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ウェスティン都ホテル京都

Yukaさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-01-28 00:00:00.0

本当の新郎新婦、参列者の前で会場説明されました

  • Yukaさん
  • 投稿日:2023-02-02 23:14:53.0

ブライダルフェア・会場見学の感想

担当は30代前半ぽい女性プランナーさんでした。
京都では老舗のホテルでしが、チャペルなどを最近新しくされており、そのチャペルが気になり見学させていただきました。

チャペルは別館的?なところにあり、ホテルのエントランスを入ってから中央エレベーターで7階まで上がり、7階の宿泊エリアの客室を通り抜けた先、渡り廊下を使い到着。
メインロビーに入ってから、友人待合室まで10分はかかりそうな距離です。
これ、案内あっても迷うなーという印象。
ガッツリ客室も通るので、朝11時前後の挙式ならチェックアウトや、客室清掃と被りそう。

チャペルは敷地内独立型で外になります。開放感もあり、フラワーシャワーなども可能とのこと。ホテルなのに自由度が高いのは良いなと感じました。

披露宴会場は来た道を戻り4階へ。3つの会場があり、ほぼ横並び向かいあわせで並んでいます。全ての会場で大きな窓があり、左京区の景色を一望or立派な日本庭園orその両方が楽しめます。

フェアを通して感じたことは、結婚式に対しての特別感やロイヤル感は、ホテル全体のイメージに対して低く感じました。
挙式会場までの遠さに、客室通り抜ける必要のある無骨さ。違和感を感じたのが、フェア当日に実際の結婚式があり、披露宴会場前で友人受付されている横で、フェア参加のカップルが何人も通り説明を受ける状況。参列者はもちろん正装で披露宴を待っているのに、私たちは私服で、会場の説明を受けてます。なんなら参列者の横で実際のウェルカムスペースを使って説明されました。参列者さんの目線が痛かったです。

そして、最大のミスだと思うのですが、会場を一通り回りサロンに帰る際、エレベーターを待っていると、開いたエレベーターから新郎新婦さんが登場。先ほど受付されていた参列者の主役です。披露宴会場に向かわれる道中だったのでしょう。
新郎新婦さんとフェアのカップルをバッティングさせるのは御法度。特別な1日を迎えている人達に、営業しているところを見せるわけですからね。
また、フェアの担当の方と実際のプランナーさんは変わるとのことでした。

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