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ウェスティン都ホテル京都
たあこさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-10-29 00:00:00.0
他とは比べられない葵殿とチャペル
- たあこさん
- 投稿日：2022-11-08 22:20:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
彼が京都が大好きで、偶然見た葵殿がとってもステキだったため、2人の希望が叶いこちらのホテルで結婚式をあげたいと思いました。ゼクシィで見た一万円コース試食プランに参加しました。コース料理は、会場見学後見積書を出すまでの一時間の間に「稔りの間」でいただきました。特にお肉が美味しく高齢者のゲストでも満足するお味だと安心しました。披露宴で振る舞われるコース料理ではないものの蜘蛛の巣を飴で表現したハロウィンのデザートがとっても美味しかったです。会場案内は、結婚式に関わる場所全て丁寧にご案内くださいました。テーブルセッティングが完了した葵殿を一瞬だけ見学する事ができました。この見学が叶ったことでテーブルクロスのお色や装花のボリュームや高砂の装花などより具体的にイメージする事ができ、見積書にもすぐ反映してもらうことができ感謝しています。
会場の雰囲気
会場は、葵殿と稔りの間、鳳凰の間を見学しました。葵殿は歴史を感じるステンドグラスと東山の景色、どのホテルにもない素晴らしい庭園に囲まれた素晴らしい会場です。今年の初冬に、結婚式をイメージするために一泊した際にホテルの館内ツアーに参加し葵殿も見学しましたが、当時は別の会合でテーブルセッティングが披露宴とは異なる配置のためイメージ出来ませんでしたが、今回は披露宴前だったためより具体的にイメージ出来た事が決め手になりました。チャペルもハープの生演奏や讃美歌も聴くこと出来で一瞬で心を奪われました。ほかに好きなポイントは、ホテルのロビーが広々としていて一歩踏み入れた瞬間、漂う香りに毎回癒されます。遠方から参加するゲストにもゆったりとした気持ちで参加してもらえると思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーの方は男性でしたが、プランナー業を何十年もお勤めとお聞きし何でも答えてくださるベテランの方でした。不安な点はすぐに質問して解消する事ができました。当初の予約時間から少し早い時間に変更しましたが、朝早くから多くの相談者が来られて人気のあるホテルなんだと感じました。相談ブースに戻るたび、飲み物をすすめてくださいましたが、ピーチティーやカフェオレ、コーヒーなどどれも美味しくいただいたおかげで打合せがスムーズに進んだと思います。ホテルですれ違うどのスタッフさまも立ち止まって丁寧にご挨拶してくださりホテルの格式を感じこちらで結婚式をしたいと思いました。
料理・飲物
試食会では、オマール海老、メインのお肉料理、デザートをいただきました。飲み物はノンアルコールのスパークリングをいただきました。テーブルセッティングもキレイに整えてあり、丁寧にお料理の説明をしてくださりサービスも完璧でした。どれも大変美味しくお料理で不安になることはないと安心しました。ただ、若干料理と飲み物の料金設定が高いように感じましたが外資系ホテルなのでやむを得ないかと思いました。和洋折衷など希望も聞いてくださるようなので有料の試食会に参加してゲストの好みを考慮して当日のお料理を決めたいと思います。
料金とその説明
料金は、比較的希望日が直前だったため直前プランとお得なプランに追加項目をプラスしてお見積りを作成いただきました。一旦、希望は全て盛り込みあとから不要項目をトル感じで予定しています。2人とも遠方で仕事もバタバタしているため大半をホテルにお任せする予定です。エンドロールムービーは見積では入れてもらいましたが検討した結果、特別な演出などなくてもいいねと話し合い省きました。オープニングムービーやプロフィールムービーなどは自作したいと見積段階でお伝えしておいたのでスムーズに見積作成まで進みました。衣装もホテル経由で紹介してもらいますが、持込したい方は事前にお伝えすると良いと思います。
ロケーション・交通の便
JR京都駅からシャトルバスも無料で出ており、蹴上駅からも徒歩5分程度のためアクセスが悪いイメージはありません。プランナーさんが、JR山科駅から戻る方が近いですと教えてくださったので参列するゲストには伝えたいと思います。私たちが見学したのは東山が色づく季節でしたが、どの季節に結婚式を行ってもゲストに喜んでもらえると思います。景観にピッタリの挙式、披露宴会場だと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-08 11:23:04.0
たあこ様、この度はご結婚誠におめでとうございます。
数多くある結婚式場の中からウェスティン都ホテル京都をお選びいただきご来館下さり、さらに口コミへのご投稿まで頂戴し心より御礼申し上げます。
様々な角度からチェックして貴重なご意見や感想をいただき、さらには各部門のスタッフについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
ホテルスタッフ一同、新郎新婦ならびにゲストの皆さまにご満足いただけるよう努めておりますが、今回このようなお言葉をいただいたことは、スタッフにとって更なる励みになることと思います。
これからも心を込めて全力でサポートしてまいります。
ウェスティン都ホテル京都は創業130周年を迎えましたが、
今後もお二人やご家族の想い出が生まれる場所として、末永くご利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
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