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ウェスティン都ホテル京都
はむさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-10-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
自然光を取り入れたチャペルと美味しいお料理
- はむさん
- 投稿日：2022-10-23 21:30:40.0
参列した挙式・披露宴の感想
自然光が取り入れられたチャペル、披露宴会場雰囲気がとても良かったです。晴れていれば庭園で写真が撮れるのも良かったです。披露宴会場も、窓が大きく、庭園が見えるのが他にはない解放感でした。お料理も１品１品がグレード高く、量も余り多くなく、女性や着物で参加される方にとってもちょうど良いと思いました。少し残念なところとしてはスタッフの気配りが足りないところがありました。テーブル担当制にしているのに食べ終わったお皿をなかなか下げてくれない、車で来ているからという理由でアルコールを最初に断っているのに、何度も同じスタッフがワインを勧めにくるといったところが気になりました。ただ、笑顔で清潔感はある方でしたので、そこまで嫌な気持ちにはなりませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-24 12:59:24.0
はむ 様
この度はウェスティン都ホテル京都の挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
挙式会場や披露宴会場について、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく拝読致しました。
チャペル「グレース」は2020年にリニューアル致しました。
自然を生かしたレンガ作りの外装と木の温もりが感じられるアットホームな雰囲気の内装は、新郎新婦様はもちろんのこと参列の方々にも大変ご好評いただいております。
スタッフのサービスに関して、行き届かず、終始ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
はむ様よりご指摘頂きましたことスタッフに共有し、今後は気持ちの良いサービスと仰って頂けるよう、チーム全体で改善していく所存です。
またお近くにお越しの際は是非レストランなどご利用頂けると幸いです。
はむ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を頂き、口コミのご投稿を頂きましたことお礼申し上げます。
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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11月30日(土) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/13:30～/14:00～ (2時間30分程度) 残席 ◎少人数の親しい人たちとの会食をご希望の方に、ホテルで叶う挙式＆会食のアットホームなスタイルをご提案！当日をイメージできるレストラン試食・お得な少人数プランもご紹介♪
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12月1日(日) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/13:30～/14:00～ (2時間30分程度) 残席 △世界的なA’Design Award金賞を受賞！注目のNEWチャペル体験◆国産牛の3万円試食◆伝統のサービスをゲスト目線で体験【来館で1.5万円ランチ招待＆挙式料優待/会場費50%OFF/当日宿泊特典付】
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12月1日(日) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/13:30～/14:00～ (2時間30分程度) 残席 ◎少人数の親しい人たちとの会食をご希望の方に、ホテルで叶う挙式＆会食のアットホームなスタイルをご提案！当日をイメージできるレストラン試食・お得な少人数プランもご紹介♪
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