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ウェスティン都ホテル京都
mwさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
成約：2021-01-02 00:00:00.0
京都らしい伝統と品格を感じる葵殿が魅力
- mwさん
- 投稿日：2021-01-04 16:59:14.0確認済み
この会場に決めたワケ
この会場に決めたのは、葵殿が本当に素晴らしく、唯一無二の京都らしさを感じたからです。鳳凰の間もテラスに出ることができるのが魅力的でしたが、葵殿の素晴らしさには圧倒されました。ぜひ写真だけでなく実際に見ていただきたいです。
会場の雰囲気
葵殿は、天井が高く、和風のシャンデリアがあり、右手に日本庭園、左手に東山が広がっており、京都らしく伝統と気品を感じた。
ホテル自体もリニューアルして綺麗になっており良かった。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
この会場初めての見学であることを伝えたにも関わらず、初回来店特典のカタログがもらえなかったり、ゼクシィのブライダルフェアから予約したのに特典がついていなかったりと、残念だった。帰宅後、やはりおかしいことがわかり連絡すると、対応してくれたが、その案内もさらに間違っていて不安になった。
式を進めるプランナーさんは別の方になるようなので、若手の方が最初の営業をしているのかなと思った。
料理・飲物
伊勢エビ、牛とフォアグラ、モンブランのケーキ。とても美味しかった。
料理・ケーキ
料金とその説明
フラワーシャワー、小物代、新郎のセット、ヘアメイクリハーサルなど、他社で最初の見積もりに入っていたものが、こちらでは提示されなかったのが気になった。こちらから尋ねると、追加での見積りを作成してくれた。
他社の見積りをお見せすると、値下げに応じてくれた。
ロケーション・交通の便
少し不便だが、京都駅からシャトルバスが出ているので許容といった感じ。
周りは落ち着いていて京都らしく、南禅寺や蹴上インクラインがある。東山も綺麗。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-25 14:13:27.0
mw様
この度は、ウェスティン都ホテル京都にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
ｍｗ様がご覧いただいた「葵殿」は、当ホテルを象徴する一番人気の会場でございます。
京都3大祭りのステンドグラスやモダンなシャンデリアなど京都らしさを感じることができ、
カーテンが開くと東山の景色と日本庭園を望むことができ2度楽しめる会場となっております。
遠方のゲストはもちろん京都のゲストの方からも大変ご好評頂いております。
また、「鳳凰の間」は専用のテラスがついておりますのでテラス入場やデザートブッフェなど演出をしていただけます。
お花やクロスの色味によっておふたりらしさを十分に表現していただくことができますので、
結婚式のイメージをお伺いしながらご提案させて頂きます。
また、スタッフについてのご意見もありがとうございます。
今回ご参加頂いたフェアやその後の対応でご提案が行き届かず、残念に感じられるご案内となり誠に申し訳ございませんでした。
ｍｗ様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後更なるご提案・サービスの向上に努めていきたい所存でございます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
披露宴会場やお料理等に関しましてはご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後は、一組一組のお客様にしっかりと寄り添い、ご提案や打ち合わせを進めていけるようにいたします。
京都駅から少し離れた立地ではございますが、その分京都市街地の賑やかな雰囲気とは違い、上品で落ち着いたロケーションを楽しんでいただけます。景色を眺めながらゲストの方も和やかな時間を過ごしていただけると存じます。
ご披露宴当日、私どもも大変楽しみにしております。
改めまして、一生に一度の大切な1日をウェスティン都ホテル京都にお任せ頂きありがとうございます。
これからもウェスティン都ホテル京都がいつでもおふたりが帰ってこられる場所であり続けるよう、スタッフ一同ご結婚式のお手伝いをさせて頂きます。
この度は、貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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