京都府全域エリア(ホテル) ウェスティン都ホテル京都

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2人らしい、和やかな式となりました。 - ウェスティン都ホテル京都のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ウェスティン都ホテル京都

きよさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:138 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2015-11-28 00:00:00.0

2人らしい、和やかな式となりました。

  • きよさん(挙式時36歳)
  • 投稿日:2015-12-03 13:16:12.0確認済み

挙式・披露宴の感想

ウェディングプランナーさんや会場責任者の方、介添えの方々、色々お気遣いいただき、新郎新婦だけでなく、両家両親とも大変感謝しております。

特に料理を決める際、大変失礼なことを申しましたが、快く対応してくださいました。
和で統一した会場と進行でしたので「和懐石にした方が良い」と言うアドバイスを頂き試食しましたが、納得いかず3回も試食をし、更にプロである料理長に無理難題をお願いしましたが、無理を聞いていただき、私たちが思う献立にして頂きました。
当日、招待客の皆様に召し上がっていただく際、若干不安ではありましたが、味にうるさい招待客の皆々様に「定番のフレンチじゃなく、和食は新鮮さがあって美味しかったよ!」などのお言葉をいただき、楽しんでいただけたようで安堵いたしました。
さすがに3回も試食をした新郎新婦は珍しく、試食3回とも一緒の担当の方でしたので、披露宴終了後に「良かったですね!」と会場に駆けつけてお声掛け頂き、大変嬉しかったです。
料理長や3回も試食のセッティングして頂いた担当者の方、スタッフの方おかげです。

また当日、色々なハプニングがあり、会場・担当者の方にもご迷惑をおかけいたしましたが、快く応じて、また素早く対応して下さり、スタッフのみなさまのお力添えで無事ステキな披露宴と執り行うことが出来ました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2015-12-17 18:56:26.0

きよ 様
この度は私ども、ウェスティン都ホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お二人の素晴らしい門出をお手伝いできましたことを心より御礼申し上げます。

またこのようなご意見を頂戴できましたことが今後の私どもの励みとなり、より一層のサポート体制が実現できると実感しております。

料理に関してもお二人のイメージをできる限り反映しながらホテルとしてのご提案をさせていただき、ご列席の皆様に満足いただけるよう努めております。

すべてのお客様に満足していただけることを目標として、日々努力をしてまいります。

貴重なご意見本当にありがとうございました。

ウェスティン都ホテル京都
ブライダル 支配人

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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