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湯本富士屋ホテル
ユズさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(4.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2022-09-20 00:00:00.0

オンライン相談はありがたい★

ユズさん
投稿日：2022-09-21 20:43:47.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

オンライン相談会ありがとうございました！
何度か宿泊やパーティで行った事があり、アクセスの面も考えてとても良いので、ブライダルの相談をさせていただきました。

とても丁寧に1から10まで教えていただき、ありがとうございます。

今回は家族式を考えていたため、神前式ができるところを探していました。

とても雰囲気も良く、箱根神社でもできるところが良かったです。

思うところとしては、もう少し事前に聞くか、初めにこちらの求めてるものを聞いていただけたら良かったなと思いました。
おそらく、マニュアル通りに全て説明をしてくれたのですが、こちらの人数や、神前式人前式など、その辺を一言聞いていただけたら、全て聞かずもう少しスムーズに出来たのかなと思いました。
コロナかの中、なかなか足を運べずで、オンラインで対応していただけるのは、とてもありがたかったです！

会場からの返信
最終更新日：2022-11-23 09:33:24.0

ユズ様
この度はご多用の中ご投稿を頂き大変ありがとうございました。
オンラインでのご対応に貴重なお時間を頂けました事　誠に厚くお礼申し上げます。と共にご案内に至らない点がございました事深くお詫び申しげます。
ユズ様のおっしゃられますように、オンラインでのご案内前に具体的なご希望をお伺いできていれば　よりお二人のご希望に添ってご案内ができたかと反省をしております。
申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考にし今後更に精進をしてまいります。
また、フェアのみならずお打合せにつきましてもオンラインにてお承りしておりますので　お気軽にご相談くださいませ。
来年は湯本富士屋ホテル開業50周年を迎えます。
ユズ様も以前ご利用下さっていらっしゃるとの事、今までもこれからも皆様の大切な日のお手伝いをさせて頂きます。
どうぞ　末永く宜しくお願い申し上げます。

湯本富士屋ホテル
ブライダルスタッフ一同

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