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湯本富士屋ホテル
さらさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(3.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2020-11-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人

和装結婚式

さらさん
投稿日：2021-01-16 08:18:46.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナ渦での結婚式で会場はとても広くソーシャルディスタンスが取れている印象でした
ただ、高座との距離が少し遠かった為、新郎新婦と写真など撮っていいのかわからず、最初はみんな遠慮がちになっていた(コロナ渦でもあった為)
スタッフから何かアナウンスがあってもよかったかなと思った

老舗のようなホテルの式場でした
清潔感、立地の良さ(湯本駅から徒歩5分圏内)はとても良かったです

スタッフの方たちは不慣れ？なのかドリンクを忘れたり、料理を下げてくれなかったりと少し配慮が少なかったイメージ、、

会場の雰囲気

老舗の大きな宴会会場でした
(シャンデリアや絨毯がありました)
余興とかでダンスなどするには式場が広い為とてもよいかなと思いました

披露宴・パーティー会場

披露宴・パーティー会場の投稿フォトを見る

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

対応はしてくれましたが、少し不慣れな感じがありました、、

料理・飲物

結婚式はかなり参列していますが、他と比べると少し量が少なかったイメージ

料理・ケーキ

料理・ケーキの投稿フォトを見る

ロケーション・交通の便

式場の周りは緑が多く、旅行気分で来れました
駅から徒歩5分以内で行けるのはとてもありがたかったです

会場からの返信
最終更新日：2021-02-01 11:51:08.0

さら様
この度はご友人様の御結婚披露宴にご列席頂き誠にありがとうございました。
また御貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。大変ありがとうございます。
コロナウィルス感染拡大防止の為に　ご新郎様ご新婦様も大変悩まれた中での御結婚披露宴でございました。しかしながら、サービスに配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
今後は、ソーシャルディスタンスの会場レイアウトの見直しは勿論のこと、サービスに至るまで改善向上に努め、精進して参ります。
さら様もお近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りくださいませ。

また現在、湯本富士屋ホテルでは、コロナウィルス対策を行っており、お越しいただくゲストの皆様に、より安心してお過ごしいただけるよう、下記取り組みを行っております。

≪ゲストの皆様にご協力のお願い≫
◆ご来館時の検温
◆体調のご確認
◆マスクの着用
◆手指の消毒
◆挙式会場内・披露宴会場内のソーシャルディスタンスのご案内

≪ホテルの取り組み≫
◆スタッフの検温+マスク着用
◆館内アルコール消毒
◆司会台/受付台などパーテーションの設置
◆定期的な換気
◆体調管理の徹底

その他、新郎新婦様とご相談させていただきながら
スタッフ一丸となってお手伝いさせていただきます。

今後とも倍旧にどうぞ宜しくお願い申し上げます。

湯本富士屋ホテルブライダルスタッフ一同

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