シェルハウス（ＳＨＥＬＬ ＨＯＵＳＥ）／ホテルニューオータニ幕張 ●ホテルニューオータニ幕張
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シェルハウス（ＳＨＥＬＬ ＨＯＵＳＥ）／ホテルニューオータニ幕張
みんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-09-03 00:00:00.0
接客が残念でした
- みんさん
- 投稿日：2022-09-17 21:39:13.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
シェルハウスの雰囲気に惹かれて見学しました。
実際の雰囲気はとても良かったのですが、天気の影響があまりにも大きく、またスタッフさんも天気に対してネガティブな発言が多かったため、あまり前向きな気持ちで検討できませんでした。ガーデンウエディングの雰囲気がとっても素敵だったのですが、、、残念です。
ホテル内の挙式会場や披露宴会場の方も見学させていただき、お見積はシェルハウスではなくホテル内の方で出していただきました。他ホテルと比べる高めの印象です。
また、接客時のスタンスが必要な要件のみを聞かれるような形だったため、気持ちがあまり上がらなかったのも残念でした。落ち着いて式を挙げたい方には良いのかもしれません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-09-03 11:27:42.0
みん様
この度はご婚約おめでとうございます。数ある式場の中からホテルニューオータニ幕張／シェルハウスへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
シェルハウスの雰囲気に惹かれてお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける接客ができずに大変申し訳ございませんでした。本来であれば、フェアへお越しいただき、ワクワクしながらシェルハウスウエディングのイメージをふくらませていただくべきところ、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は同様のことが無いよう、しっかりと改善して参ります。
シェルハウスは目の前にプールやガーデンが広がる、大変ナチュラルな雰囲気となっております。雨天時がご心配と存じますが、実際には会場内からは空が見えない作りになっておりますので、プールの青やガーデンの緑がキラキラと雨で輝きますので、シェルハウスならではの雰囲気のままお楽しみいただけますのでご安心いただけますと幸いです。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせいただけますと幸いです。
この度は貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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