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ホテルニューオータニ大阪
りんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-03-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
おちついた結婚式
- りんさん
- 投稿日：2020-04-16 20:35:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
エントランスはとても広くて豪華でした。
ホテルなので仕方ないですが、ホテル利用のお客さんもいらっしゃったので慌ただしい印象だったのは少しマイナスでした。
挙式は眺めの良いガラス張りのチャペル(のような部屋)でした。景色はそんなに良くはなかったですが、明るくて良い雰囲気でした。
その横にあったバーは雰囲気がよくて良かったと思います。
ホテル自体が古いのでよく言えば重厚感があり、悪く言えば寂れた感じでした。
披露宴会場も同じようで少し汚れた感じでした。
スタッフの方は上品なかんじでした。
さすが老舗という感じで落ち着いて安心感のある会場だなと思いました。いい結婚式でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-12 16:42:12.0
りんさん様
この度はホテルニューオータニ大阪のご婚礼にご参列下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル正面玄関から中に入ると4階までが吹き抜けのアトリウムロビーが広がっており、各所に施された四季折々の装飾などでお楽しみいただける空間などアーバンリゾートのような雰囲気を感じて頂けたことと思います。
ご宿泊の方やレストランをご利用のお客様で少し慌ただしく感じられたのですね。
少しでもごゆっくりとしたお時間を感じて頂けます様、コンシェルジュサービスなどでより良いサービスのご提供をさせて頂けるように今後も努めて参ります。
大きな窓から自然光が入る天空のチャペルやバー“フォーシーズン”の雰囲気でお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大阪城公園が目の前に位置し、大阪市内でも緑あふれる景色がお楽しみ頂けます。
ライトアップされた大阪城や夜景もおすすめでございます。宜しければバーやレストラン等、大切な日にご利用くださいませ。
披露宴会場など、りんさん様のご指摘を参考にさせて頂き定期的なメンテナンスや日々の清掃で、さらに快適な空間づくりをご提供できますよう、取り組んでまいります。ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。
私共スタッフに関しても対応に関してご満足いただけたとのお言葉、光栄でございます。
りんさん様におっしゃていただきましたように、開業時より受け継いだ伝統やお客様からのご信頼、培ってきた経験を大切に、安心感のあるホテルとして快適なサービスと提供し続けてまいります。
また、レストランや宿泊等、イベントもシーズンごとに行っておりますのでぜひお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。りんさん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ホテルニューオータニ大阪 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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