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ホテルニューオータニ幕張
りおさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
評価なし -
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-06-22 00:00:00.0
昔ながらの披露宴
- りおさん
- 投稿日：2022-06-22 20:22:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の下見を決めた理由海浜幕張駅から近く交通の便もよく有名ホテルだったため。ネットではわからないので直接会場をみて雰囲気、大きさ、テーブル間隔などを見たいと思ったため。参加したフェアランチ付きの平日ゆったりプラン感想披露宴会場が見たく訪れましたが3会場ともイベントがあり見れませんでした。前日の確認メールでは当日は会場にご案内しますのでイメージを膨らませてみて下さいと記載。なんのために遠くまで足を運んだかわかりません。会場が見れないのであれば連絡一本くれれば日程変更でもできた話です。来店直後に説明されればまだ少しは許せますが、話をいろいろしていざ見学の時に今日は見れません言われても・・・呆れて何も言えませんでした。後日ご意見メールしましたが、テンプレートの謝罪文、今回なにが悪かったのか原因がわかってない文章でした。ニューオータニ様の教育のレベルが分かるフェアでした。
会場の雰囲気
披露宴会場は見学できてないのでわかりません。以前参列した事があるので会場は大きくキレイだったイメージです。THE披露宴会場だと思う大きさだったと思います。ホテル自体は大手のニューオータニ様なのでキレイに清掃などがいき届いておりました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
案内は普通でした。見積りを置いてくるとかいろいろバタバタしてる感じでした。
料理・飲物
利用してない。
料金とその説明
料金は高めです。
ロケーション・交通の便
空港からのバスも止まり、駅も近いので良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-09 11:17:38.0
りお様
この度はおめでとうございます。
数ある式場の中からホテルニューオータニ幕張へお越しいただき、
また、クチコミのご投稿もいただきまして誠にありがとうございます。
フェア当日は、前日に会場見学にご案内させていただく旨をお伝えしたにもかかわらず、
実際にはご宴席の関係で会場のご見学ができず、ご期待に添えない形となり大変申し訳ございませんでした。
今回りお様、そしてお相手様に多大なるご迷惑をおかけしてしまったことを肝に銘じ
今後はこのようなことの無いよう、そしてご期待に沿ったご案内ができるよう
スタッフ一同精進して参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、もし宜しければ実際に会場のご見学ができるご日程で再度ご案内をさせていただければと存じますので
その際にはお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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