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エスタシオン・デ・神戸
るいさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-08-08 00:00:00.0
幅広いニーズに応えられる会場
- るいさん
- 投稿日:2021-08-14 22:54:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
どの会場も広々としていたので、窮屈さがなく良いと思いました。初めにどのような式にしたいか希望を聞いて頂き、希望に沿った会場を案内して頂けて良かったです。ただ、挙式会場の1つが1Fにあり、自分達が呼んだゲストではない方の出入りがあったり、2Fからも見れる点が気になりました。他のゲストの目が気にならない方はパイプオルガンの迫力と螺旋階段の美しさに触れられて良いと思います。挙式会場についてはテーマの違う会場が3つあり、和装式も似合う会場があるので、幅広いニーズに応えられると思います。フェアではコース料理の試食もさせて頂きましたが、お料理は美味しく実際のコース料理は品数が多いと言うところでゲストの満足度は高いのではないかと思います。会場がハーバーランドのメインから少し外れた通りにあるので少し分かりずらいかもしれません。車でお伺いしましたが、少し迷いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-11-11 16:28:03.0
るい様
この度は数ある結婚式場の中からエスタシオン・デ・神戸のブライダルフェアにお越しいただきありがとうございました。
るい様のご案内ができましたこと、大変うれしく思っております。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
まずは、1階「エントランスホール」の挙式会場とアクセスについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
こちらのエントランスホールで結婚式が行われる際には、1階2階にスタッフを配置したり、エレベーターの到着音を切るなどできる限り式の厳かさを守れるようご案内しております。
るい様からの「自分達が呼んだゲストではない方の出入りがあったり、2Fからも見れる点が気になった」というこの度のご意見をスタッフ間で共有し、そのご不安も払拭できるような案内や導線も追及していきたいと思います。
アクセスについても貴重なご意見ありがとうございます。
フェア当日はお車で来てくださったのですね。当館では駐車場スタッフが入り口に常駐しておりますがわかりづらく迷われたそうで、ご迷惑をおかけしました。
こちらも参考にさせていただき、今後来られるお客様をスムーズにご案内できるよう、精進してまいります。
そんな中でもお料理やご披露宴会場について、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
その後、るい様のご検討状況はいかがでしょうか・・?
私達にできることがあればいつでもご連絡くださいませ。
これからも、たくさんの方に「ここに来てよかった」と感じていただけるような結婚式場を目指してまいります!!そのためにも、スタッフが一丸となって精進してまいります。
この度はご来館、ありがとうございました。
エスタシオン・デ・神戸
スタッフ一同
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