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エスタシオン・デ・神戸

めいさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-03-14 00:00:00.0

一度で色々見られてよかった

  • めいさん
  • 投稿日:2021-03-15 12:48:30.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

初めての式場見学なので他の所でもこうなのかわかりませんが、プランナーさんに出会いや仕事のことまで根掘り葉掘り聞かれて困惑しました。話を掘り下げられるので初対面の方にそこまで話したくないなと思いました。良い方でしたが私には合わなかっただけかもしれません。
式場自体はチャペルがクラシカルで美しかったですが、希望する広さの披露宴会場とは雰囲気がだいぶ異なる為、コンセプトがバラバラに感じたのであまり好みではありませんでした。
お料理は普通においしかったですが、良くも悪くも普通。感動するほどではありませんでした。
提案してもらったアルバムの作りが古臭く感じました。
他のところをまだ見ていないのでなんとも言えませんが、希望にはあまり沿っていなかったです。
一生懸命ご案内頂いたのに申し訳なかったです。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-07-30 15:56:34.0

めい様

この度は数ある結婚式場の中からエスタシオン・デ・神戸のブライダルフェアにお越しいただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
めい様からのお言葉、ひとつひとつ読ませていただきました。

まずはプランナーの対応について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
ご見学にお越しいただいた新郎新婦様のこれまでのことやこれからのこと、しっかりとカウンセリングさせていただいてからお二人の結婚式をプランニングしております。
お二人だけの結婚式をご提案できるようにと考えておりましたがそれにより困惑させてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。

会場の雰囲気やお料理、アルバムについても貴重なご意見、ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見をスタッフ間で共有し、よりお二人のお気持ちに寄り添ったご案内ができますように今後務めてまいります。

この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

エスタシオン・デ・神戸
スタッフ一同

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