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エスタシオン・デ・神戸
ゆうこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-12-21 00:00:00.0
最高の1日になりました
- ゆうこさん(挙式時27歳)
- 投稿日:2020-12-02 15:12:10.0確認済み
挙式・披露宴の感想
あまりこだわりがなく、イメージがなかなかわかなかった私たち夫婦に対し、たくさん提案していただきました。
限られた土日しか参加できなかった打ち合わせもとてもスムーズにしていただき、予定通りに進めることがでしました。
会場の雰囲気
なんといってもあの美しいエントランスホールが圧巻です。ゲストにも好評でした!トレーンの長いドレスがとても映えました!
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
皆様とても親切にしていただき、嬉しかったです。
ただ、当日のお色直し後にヘアセットが取れてしまった際に、すぐにヘアメイク さんを呼んでくださるのではなく、とりあえずプランナーさんがなおしていただいたのですが、結局うまくいかず、長い時間高砂でゲストの前でヘアをなおしていただいたのが恥ずかしかったです。。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金は何度も検討していただき、毎回見積もりを出していただいたのでわかりやすかったです。
ロケーション・交通の便
駅近で、年配の家族もきやすかったです。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-12-26 14:02:22.0
ゆうこ様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございます。
ゆうこ様からのお言葉、ひとつひとつ読ませていただきました。
まずは、当日のお色直し後のヘアセットについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくの晴れの日に、そのようなお気持ちを抱かせてしまいましたこと、残念でなりません。
こうしてお声をいただきましたこと、大変感謝しております。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、スタッフで共有し、今後に活かしていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
アクセスについてもコメントありがとうございます(*^^*)
当館はJR神戸駅から徒歩5分、阪神西元町駅から徒歩3分という場所に位置しています。
公式YouTubeでもアクセス紹介をさせていただいておりますのでまたお越しいただける機会があれば、ぜひご覧くださいませ。
「最高の1日になりました」とゆうこ様からいただいたようなお言葉を励みに、これからもスタッフが一丸となって精一杯務めてまいります。
お近くにお越しの際にはいつでもお立ち寄りください!!
スタッフ一同お二人のお越しを心よりお待ちしております☆
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
エスタシオン・デ・神戸
スタッフ一同
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