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ロイヤルガーデンパレス 柏 日本閣
aさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-13 00:00:00.0
庭園が美しい、日本ならではの結婚式が出来る会場
- aさん
- 投稿日：2022-04-20 00:24:32.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
入口から、ホテルのようなおもてなし感がありました。また、葉桜の時期ではありましたが、庭園は綺麗に整備されており、滝や鯉も優美で、景観はとても素晴らしかったです。
神前式の体験が出来るとの言葉通り、神殿での作法等教えていただきました。
とても有意義な時間で、素敵な式が挙げられるだろうと想像ができました。
館内見学の際、18:00過ぎに衣裳室を訪れましたが、スタッフの方は笑顔がなく、急いで和装の着付けをさせられ、私達が部屋を出た瞬間に戸締り・電気を消されたので、不快に感じました。
他会場で数度試着経験がありますが、親切丁寧に着付をしてくださった後、写真撮影を自ら行ってくれる等の対応をいただいていたので、今後も衣裳を試す度にあの態度かと考えると、難しい判断となりました。
また、プランナーさんもとても良い方だったのですが、相談会最後の、当日契約の判断の為に10分程席を空けます、が少し負担に感じてしまったのが残念です。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
シェフや、料理をサービスしてくださった男性スタッフは、プロ意識がありつつもとても気さくで話しやすく、楽しくお食事を楽しむことが出来ました。
また、担当してくださったプランナーさんも、フェアを通して全体的にとても話しやすく、特に神殿での案内は有難く勉強になりました。
他のスタッフの方も、すれ違う度に会釈をしてくださったり、笑顔で接してくださり、居心地の良い空間だと感じました。
料理・ケーキ
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-06 14:59:24.0
a様
このたびは、ご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある式場鵜の中から、柏 日本閣へお越しくださいまして、ありがとうございました。
ご来館当日、衣裳スタッフとプランナーの対応について、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同真摯に受け止めております。今後は、ご新郎様ご新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかり持って、ご対応させていただきます。
会場キャプテンやシェフにつきましては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
口コミでも話題になるほどご好評をいただいており、四季を感じていただけるようなお料理でゲストの皆様をおもてなししております。
a様のご結婚式お迎え頂けますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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