千葉・柏・成田・房総エリア(式場・ゲストハウス) ロイヤルガーデンパレス 柏 日本閣

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ロイヤルガーデンパレス 柏 日本閣

やまさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:15 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-10-19 00:00:00.0

すてきな式が挙げられました。ただ、写真は…

  • やまさん(挙式時34歳)
  • 投稿日:2019-11-09 19:28:39.0確認済み

挙式・披露宴の感想

各担当の方にとても親切にしていただき、良い式・会食になりました。
教会式でのすてきな生演奏・生歌、試食の通りのおいしい食事、きれいな会場。
プランナーさん、衣装さん、生花担当の方には特に親身になって色々していただき、感謝しています。
ぜひオススメしたい式場です。

ただ、挙式前に日本閣内の数スポットでスナップ写真を撮れるプチロケーション撮影が…
お手ごろなお値段で追加できるので、喜んで頼んだものの、正直写真の出来は良くなかったです。
さすがに画質は良いですが、すてきな景色を活かして構図を決める、花嫁を美しく撮る、という意識に欠けたカメラマンさんだと感じました。
当日は、撮影が始まったばかりの序盤から「お疲れだと思いますがもう少しだけ時間くださいね!あとちょっとで終わりますんで!」を連呼。いえいえ大丈夫です、たくさん撮ってください~と言っても、言動は変わらず。
それでも写真が良ければいいかと思っていたら、納品された画像を見てみると、見事に『始まったばかりで”あとちょっと”しか撮らないの?たくさん撮るって打ち合わせでは言ってたのになんなの?』と思った怪訝・不審そうな表情のまま写っていました。
確かにメイク・衣装のあとで疲れた表情だったかもしれません。でも、撮ってほしいから頼んでいるんです。それを不安にさせてくるようなトークはどうかと思います。
ちなみに、確かに打ち合わせ通り枚数は多めに撮ってくれましたが、ほとんどが表情が悪かったり、ふつうに撮れば出ないはずの二重ならぬ多重アゴだったり、目線が不自然なものばかりだったり(目線を敢えて外す手法があるのは充分わかっていますが謎な外れ方です)で、使えると思える枚数はほんと少なかったです。
ちなみに担当してくださった方はベテランの方だそうです。

納品されたものにも不備があったので連絡させて頂き、ついでに上記のこともお伝えして結果的には謝ってもらえましたが、謝られても式当日が返ってくるわけでもなく、写りの悪い写真を前にもやもやが残りました。

プチロケは、新郎新婦共に写真慣れしていて、当日の、気持ちに余裕がなく細かいことに気付けないような状態でも、しっかり自分でポージングできる、ライティングにも気を配れて、細かく構図を頼める人向けだなと思います。
そんな一般人、いるのかわかりませんが…

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-11-29 10:08:44.0

やま様

この度は、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

また、数ある式場の中、柏 日本閣をお選びいただきまして、大変光栄に思います。ありがとうございます。

その一方で、スタッフのご案内により、やま様に大変ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

スタッフの対応など至らなかったという点、大変恥ずかしく思います。

ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後ご案内方法など改めます。

現在、お写真を製作しておりますので、お時間をいただけますと幸いです。

この度は貴重な言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。

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