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ホテル日航大阪
まりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-04-07 00:00:00.0
もっと打ち合わせすればよかった
- まりさん（挙式時23歳）
- 投稿日：2021-05-12 15:57:11.0確認済み
挙式・披露宴の感想
打ち合わせはスムーズに進んでいきました。
残念な点は司会者ともう少しやり取りをしたらよかった点と
ウェルカムスペースをもっと指示すればよかったです。
特にウェルカムスペースでは日付の風船を壁に飾って欲しかったのに
机に置いてあった点が本当に残念でした。
喫煙者が多いので喫煙スペースを設けることができると
聞いていて、それでお願いしますと頼んだはずなのに
結局用意しておいてくれず30階から5階まで参列者がタバコを吸いに行くことになりした。
最後の退場の歌も知らない歌が流れて
せっかく用意していたのに残念でした。
これは後でプランナーさんに謝られましたが、どうしようもないですね。
料理もおいしいし、交通の便もいいし
料金も申し分なかったですが
もう一度結婚式ができるならもっと色々強調して言えばよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-16 10:13:51.0
まり様
この度はご両家様の大切な一日を
ホテル日航大阪に お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんの貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。
お料理や、アクセス面についてお気に召していただけましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、プランナー及び会場スタッフのサービスの点で、
新郎新婦様とゲストの皆様にご迷惑をおかけいたしました事、
また配慮が足りなかった事につきまして、私共の力不足であったと深く反省しております。
今後、お二人から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるよう繋げて参りたいと存じます。
今後ともお二人のマイホテルとして是非ホテル日航大阪をご利用いただければ幸いです。
まり様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
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