RITZ5(リッツファイブ)
さやかさんのクチコミ
この式場はウエディング取扱を終了しています。
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-09-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係:その他
トラウマになるくらいのひどいスタッフ
- さやかさん
- 投稿日:2021-09-01 08:36:37.0
参列した挙式・披露宴の感想
参列者です。トイレがの場所が行きづらく、狭い。
式まで時間があったので、忘れ物をしたので買いに行こうとスタッフさんに近くのお店について訪ねたら、小馬鹿にした態度で、わからないと言う。(そこまでは不快でもなかった)その後、他の人がたくさんいる前で「忘れ物はどうなりましたー?ここらへんはなにもないし無理でしたよねー?」と大声で笑い飛ばされました。その方は、新人さんとか若いわけではなく、中心的な女性に見えましたが、デリカシーのなさに唖然としました。
スタッフの対応が悪すぎて今までにないくらいの不快な気持ちになりました。そんなスタッフがいるところはオススメしません。
会場の雰囲気
ふつう
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
感想に書きましたが、最悪です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-09-28 15:27:01.0
さやか様
この度はRITZ5へご参列いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
今回当館スタッフより大変失礼な対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
結婚式に携わるスタッフへの指導も今一度見直し、邁進していく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
RITZ5 ブライダルマネージャー
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