ＲＩＴＺ５（リッツファイブ）
Yyさんのクチコミ
この式場はウエディング取扱を終了しています。
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-08 00:00:00.0
スタッフの対応に差がある
- Yyさん
- 投稿日：2021-08-11 00:29:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアに参加させていただきました。
チャペルや披露宴会場はパンフレットやネット掲載通り
とても綺麗でおしゃれな感じでした。利便性も良いです。
料理も値段別で2パターン試食することができ
比較しやすかったです。またシェフの方はとても丁寧に説明してくださりました。
ネットで見ていた時から好印象だったので当日良ければそのまま決定しようと思っていましたが、担当者の対応が良かったのは最初の挨拶まで。
その後は会場紹介も簡単に済まされ、披露宴会場では入り口までしか案内されず奥まで見ることができず。試食会場で飲み物を飲んでいる最中にも関わらず次の部屋へ誘導されるなど残念な対応ばかりでした。期待していた事もありとても残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-28 16:00:54.0
Yy様
この度は数ある式場の中よりRITZ5へご見学へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご感想・ご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
ご見学の中で不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
会場のご案内も不十分だったとのことで、プランナーへも指導してまいります。
事前にお調べいただいてお越しいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう精進致します。
この度は誠にありがとうございました。
RITZ5 ブライダルマネージャー
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