ＲＩＴＺ５（リッツファイブ）
ペコちゃんさんのクチコミ
この式場はウエディング取扱を終了しています。
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-11-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
うーん…
- ペコちゃんさん
- 投稿日：2020-09-06 09:08:09.0
参列した挙式・披露宴の感想
せっかくの結婚式、スタッフの対応ひとつでゲストとの印象も良くもなるし、悪くもなる…
もう少し、スタッフの指導を頑張ってもらいたいと思う式でした。
会場の雰囲気
可もなく不可もなくという印象です。
披露宴会場はゲストの人数によっても異なるかもしれませんが、広々とした会場でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
対応はとても良いとは思えませんでした。会場に着いた際、早く着きすぎたわけではありませんが、誰もおらず、どこに行けばいいのか分かりませんでした。
また、ゲストの人数に対して、スタッフの数が少なかったのか分かりませんが、対応がいまいちでした。特に、デザートの際、コーヒーが一緒に運ばれていたのですが、私たちのテーブルは待てど暮らせど運ばれてこず。こちらがお願いしたら「すぐに持ってきます」と言って、結局、3回もお願いしましたが、式がおひらきとなりました。お詫びも何もなく、最後にとても不愉快な思いをしました。
料理・飲物
料理のランクによると思いますが…今までの中で一番…
お肉も臭みがあり、食べられませんでした。
おにぎりバーみたいなのがあり、正直、それが一番美味しかったです。
ロケーション・交通の便
博多駅からは近いですが、タクシー利用がベストだと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-13 14:53:22.0
ペコちゃん様
この度はRITZ5へご参列いただきまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
厚く御礼申し上げます。
お越し頂いた瞬間から
不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
またお料理のご提供に遅れがありましたこと
深くお詫び申し上げます。
しっかりとスタッフ同士共有させていただき
同じことがないようにさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
RITZ5 ブライダルマネージャー
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