ＲＩＴＺ５（リッツファイブ）
MADOKAさんのクチコミ
この式場はウエディング取扱を終了しています。
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：93名 挙式：2018-05-06 00:00:00.0
ふたりらしい式になりました
- MADOKAさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2018-05-10 22:17:13.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式当日はあいにくの雨でしたが、笑顔溢れる良い式になったと思います。プランナーさんにも色々我が儘を聞いてもらって理想通りの可愛い披露宴会場になりました！
披露宴の退場を祖母としたのですが、スタッフの方から一言、次退場になります等の声かけをして欲しかったです。親族席は誰も退場のタイミングが分かっておらず、祖母はご飯を食べてる途中でしたし、足も悪いのでグダグダになりました。友人代表も段取り等を教えてもらっていなかったようで、席を外しており、本当に残念でした。読んでくれた手紙も式中に貰う約束をしていたのに、タイミングがなく貰えませんでした。(他の式場で友人代表をした時はスタッフの方がしっかり段取りを教えてくれました。)
その他にも式当日スタッフの方(扉を開ける係りの方、挙式での段取りを教えてくれた方、付添人)の対応に気になる点も多々ありましたが、もう終わったことなので忘れることにします。
披露宴会場の雰囲気は理想通りだったので、(ゲストテーブルのお花はお願いしていたのと違いましたが)まあ、良かったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-05-23 12:06:17.0
MADOKA様
この度は誠におめでとうございます。
スタッフ一同、心よりお祝い申し上げます。
ご指摘をいただきました件、
大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
多くのご心配をおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
会場スタッフの対応に関しましては
きちんと情報共有させていただき
今後同じようなことがないよう
努めてまいります。
担当プランナーに関しましては
お褒めのお言葉をいただきまして
有難うございます。
この度は貴重なご意見・ご感想を
いただきまして
誠に有難うございました。
RITZ5 ブライダルマネージャー
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