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ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ
ねぎさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-01-16 00:00:00.0
普通
- ねぎさん
- 投稿日：2022-01-24 15:39:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
はじめての見学でしたが、スタッフの対応が良かったです。ホテルということもあり、館内も綺麗でした。当日ドレス試着もできますと言われていたので、楽しみにしながら館内を見学したりお話を聞いたりしていたのですが、試食が終わってもプランナーさんは試着の件は何も触れず…。来館してすぐドレス試着できますと言われていましたが、いつのまにか無かったことにされこのまま見学会が終了しそうなタイミングでドレスの件をたずねると、見学ならできますと言われました。最初と言っていることが違うなと思いそこで不信感がうまれ、ここで挙式をするのはないなと思いました。言っていた事がコロっと変わるのはこれから打ち合わせをしていくとなっても信用できないなと思ったのでここに決定はしませんでした。ただ、料理と他のスタッフの対応は良かったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-28 19:05:43.0
ねぎさま
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイのブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルならではの施設や、お料理につきましてもお褒めのお言葉を頂いたにも
かかわらずご対応の中で配慮に欠ける部分がありましたこと
大変失礼いたしました
ねぎ様から頂きましたお言葉をもとに改善しご満足いただける接客に
務めてまいります
この度は貴重な口コミのご投稿、ありがとうございました
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ
スタッフ一同
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