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ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ
エカチャンさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-08-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
素敵な会場
- エカチャンさん
- 投稿日：2021-09-24 23:54:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
10年来の付き合いのある親友の結婚式でした。
余興（こんな時世なので事前に映像を撮ったものを流す）をさせてもらいましたが、コロナ禍で色々なことに気を遣わなければならないお忙しい中、丁寧に対応してもらえました。ただ連絡の行き違いがあり、こちらが準備した方がいい物（会場での手配は有料。そしてそれはかなり高額）が伝わっておらず、当日かなり慌てて地元の友人に頼みこちらで対応しました。その友人がいなければ、せっかく準備したものではありましたが、とても支払えず余興ができないところでした。
新郎新婦とも行き違いが多かったみたいで特に金額の行き違いがあったみたいです。担当者さんやこの特有の時期の関係もあるかもしれませんが、金額は大切なことの１つだと思うので今後はより一層気をつけていただけたら、また一段と素敵な会場になると思います。
その他、感染症の関係で当日欠席になった方が多く出たりして慌ただしかったであろう中、会場の雰囲気や清潔感、スタッフの方々の笑顔などとても良く心に残る式になったと思います。ありがとうございました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-07 12:57:41.0
エカチャン様
この度はANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイにご参列いただき誠にありがとうございます
コロナ禍の結婚式で、楽しんで頂けたとのこと
スタッフ一同嬉しく思っております
当ホテルではアクリルパネル設置やスタッフのマスク着用、検温、アルコール消毒などの
対策を講じて安全・安心にゲストの皆さまをお迎えしております
連絡の行き違いににつきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした
今後はこのようなことがないよう
新郎新婦様及び関係者との連絡を直接お会いできない場合は
リモートも含め連絡をとってまいります
スタッフへ内容も共有し再度教育を徹底させて頂きます
貴重なご意見をいただきありがとうございます
結びになりましたがこの度はお忙しい中口コミのご投稿 誠にありがとうございました
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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