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名古屋観光ホテル
むーむーさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-06-22 00:00:00.0
会場近くのお手洗いの改装だけはまだでしょうか。
- むーむーさん
- 投稿日:2025-07-09 15:51:42.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
観光ホテルはリニューアルしたと聞いたので、中は綺麗に新しくなっていると期待していきました。歴史あるホテルですので、スタッフの対応はどこよりも良く感じました。担当してくださった男性スタッフがすごく丁寧でよかったです!
人で選ぶならここにしたいと思えるほどでした!
ただ上下関係は当然ありますが、お客の前でその方より上の立場なのか微妙なやりとりで女性のスタッフがいました。
若いなとは思い見て見ぬふりをしましたが。
会場の途中の仕切りが帝国ホテルと同じ作りで、愛知のホテルではここしかないというところは魅力を感じました。
ただ会場近くのお手洗いだけがまだ改装されていないようでした。いきなり古さを感じた残念な点でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-08-15 13:34:17.0
むーむー様
この度は、誠におめでとうございます。 また、数ある会場の中から名古屋観光ホテルを候補としてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
担当の男性スタッフによるご案内が丁寧であったとのお言葉、大変嬉しく思います。しかし、その後の対応において不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、お化粧室は改装中でございます。当ホテルは歴史ある建物ながら、毎年改装を重ね、ほっと安らげる空間と新しい発見を提供する会場を目指しております。
結婚式はもちろん、レストランやその他の施設でも、ぜひ今後ともご利用いただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
名古屋観光ホテル ブライダルセールス課
スタッフ一同
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