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ＬＵＣＩＳ（ルーキス）
遥さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-08-13 00:00:00.0
案内体制の見直しをお願いします
- 遥さん
- 投稿日：2025-08-13 17:44:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
貴重な休日の時間を使って参加していましたが、対応としては以下のように非常に残念な内容でした。
所要時間40分、枠としては1時間の枠だったので参加申し込みしたのですが、実際には2時間かかりました。（かつ、途中で予定あることを伝えて前倒しで終了） 冒頭見積までの場合長くなることはお声かけいただきましたが、目安のお伝えがなかったので、てっきり枠内ギリギリになると解釈してしまいました。次の用事があったので、記載の所要時間との大幅な乖離は困ります。また、当日案内されたURLの時間が、1時間ずれたものになっていました。案内時と申し込み内容は一致してほしいです。
また、15分ほどお待ちくださいと言われてから、さらに5分後と伝えられ、それまではよかったのですがさらに待機、結果として30分近く待つこととなりました。であれば、初めからもう少し長い時間を伝えていただけると、パソコンの前で待機する時間が少なくすみました。
最後に、来年春の挙式を望んでいるにもかかわらず、日程案内時に参照にしていたカレンダーが「今年の3月～6月」のものでした。日にちの空き状況は一致するかもしれませんが、曜日と六曜は全く異なります。3月15日土曜日大安が空いていますと言われましたが、来年の3月15日は日曜日ですし、六曜も異なります。来年の土曜日の挙式を望んで相談会に参加しましたが、空き状況は全くわからないまま、かつ大幅に延長で終了となりました。30分の確認時間の際に、間違いの訂正があるかと思っていたのですが、最後まで言及がありませんでした。間違いに気がついていたものの時間の都合で触れることができなかったのか、最後まで間違いに気がついていなかったのかどちらかわかりませんが、どちらにせよ非常に不安かつ残念な対応でした。
会場の雰囲気、アクセスは良かったのですが、このような対応となると安心して申し込むことができません。
特に最後のものは、見積書を送っていただいた際に訂正があるかと待機していたのですが、案内はありませんでした。再度フェアに申し込むことは、残念ながらできません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-10-26 16:55:44.0
この度はLUCISのウェディングフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用のところご投稿いただき御礼申し上げます。
また、貴重なお時間をいただいたにも関わらず、
日程の訂正やお時間の案内などスタッフの対応に至らない点があり、
ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、
スタッフ間で情報共有し、サービスの向上に努力して参ります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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1月31日(土) 2部制 08:45～/13:00～ (3時間30分程度) 残席 △上野の森とスカイツリーを望む絶景チャペルで入場体験。オマール海老・フカヒレを含む3万円相当の婚礼コース試食付き。AM来館で2万円分ギフト進呈の月末限定のBIGフェア。残数残りわずか！！ -
1月31日(土) 2部制 08:45～/13:00～ (3時間30分程度) 残席 △家族だけでの結婚式を考えているカップルにおすすめのフェア。親しい家族と過ごす温かいひとときを、挙式体験や会場見学を通してリアルにイメージ。さらに、LUCIS自慢の美食を試食しながらおもてなしを体験。
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2月1日(日) 2部制 08:45～/13:00～ (3時間30分程度) 残席 △スカイツリーを望むチャペルの入場体験、会場見学、本番さながらのオマール・フカヒレなど豪華試食をゲスト目線で体感。初見学でも比較検討中でも他では感じられない特別感と納得の安心感を一度に得られる内容です。
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2月1日(日) 2部制 08:45～/13:00～ (3時間30分程度) 残席 △伝統の神前式と、上野の景色を一望できる絶景披露宴を同時に体験できる特別フェア。格式ある儀式殿での本格神前式の雰囲気を感じながら、豪華婚礼料理の試食も楽しめます。上質なおもてなしを重視するカップルに◎
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