LUCIS(ルーキス)
よっちさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-11-23 00:00:00.0
景色が素敵な会場。コスパは良いが好みは分かれる。
- よっちさん
- 投稿日:2024-11-26 19:00:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想
チャペル、披露宴会場の景色がとても良く、快晴だと素敵な式になると思いました。カーテンを一気に開ける演出やバージンロードがゲストの席の後ろにあるという点は他の会場と比較して珍しく、オリジナリティのある式を挙げたい方には向いていると思います。チャペルのゲスト席と新郎新婦の位置がかなり近く、少し気になりました。またお料理は東天紅の中国料理で、とても美味しかったです。とはいえ、好みは分かれると思います。少し味が濃く感じました。ドリンクの種類が多いのは魅力的でした。プランナーさんとの会話があまり上手くいかず、別の方に何度も同じことを聞かれるなど少し煩わしいところがありました。また、値下げ交渉をしていないにも関わらず、プランナーさんは何度も上長に確認してきますと離席しており、安ければいいという訳ではないのに、、と感じてしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-01-27 11:46:26.0
よっちさま
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます
当会場のチャペルや披露宴会場の景色についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、カーテンを一気に開ける演出や、他にはないバージンロードの位置など、
オリジナリティを感じていただけたとのこと、ありがとうございます。
一方で、ゲスト席と新郎新婦様の位置の近さについてご懸念を感じられた点や、
プランナーの対応についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、プランナーの離席や対応についても、お客様のご意向をより深く理解し、
誠実に向き合えるよう、スタッフ全体の教育を見直していく所存です。
お客様にとっての特別な一日を最高の形でサポートできるよう、これからも努力を続けてまいります。
引き続きご意見やご要望がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
参考になった
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