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LUCIS(ルーキス)

めぐさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-10-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

モダンチャイナウエディングでインパクト大!

  • めぐさん
  • 投稿日:2020-05-10 23:22:24.0

参列した挙式・披露宴の感想

妊娠2ヶ月の時に参列しました。チャペルではなく人前式でしたが、上野公園のビューが良く、最後にカーテンが全開になる演出はインパクトがありました!披露宴は中華ウェディングが珍しくてインパクトがありました!ケーキ入刀は特大桃饅で、中からたくさ小さな桃饅が出てきて可愛らしかったです。装花はアジアンテイストで胡蝶蘭などをセレクトしていたようで、水に浮かべる切り花が飾ってあり見せ方が豪華でした!お料理もフカヒレや北京ダックなどの中華フルコースをモダンにアレンジしてあり、満足でした。ドリンクはノンアルコールカクテルが充実していたので楽しめました!ただ一つ残念だったのが接客の質です。やはりホテルには劣ります。たまたまアルバイトさんが不慣れなのか、妊婦だと何度言って断っても「食後はコーヒーか紅茶どちらがいいか」と何度も聞かれました。いらないと言ってもまた聞かれました。妊婦がカフェインを避けることを理解していない様子でした。必ずどちらかをサーブするマニュアルなのだろうと思いますが、あまりに柔軟性がなく残念でした。

会場の雰囲気

・人前式の会場はコンパクトでしたが、上野公園ビューがとても素敵でした。
・披露宴会場は十分な広さを感じました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

やはりホテルには劣ります。たまたまアルバイトさんが不慣れなのか、妊婦だと何度言って断っても「食後はコーヒーか紅茶どちらがいいか」と何度も聞かれました。いらないと言ってもまた聞かれました。妊婦がカフェインを避けることを理解していない様子でした。必ずどちらかをサーブするマニュアルなのだろうと思いますが、あまりに柔軟性がなく残念でした。

料理・飲物

・北京ダックをモダンにアレンジしたお料理は可愛らしく女性ウケが良いと思います。
・ノンアルコールカクテルが充実していたと感じます。

ロケーション・交通の便

・上野駅から上野公園を挟んだ立地なので、歩くのも公園内ならさほど遠く感じませんでした。とにかくビューは素敵です。ただ、公園内の治安はさほど良くないです。声をかけられました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-08 14:11:09.0

めぐ様

このたびはルーキスの結婚式へのご参列誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミを投稿いただきましてありがとうございます。

めぐ様のご参列された結婚式はルーキスでの人前式でございますね。
大きな窓がついたルーキスのチャペルは 目の前にスカイツリーがあり
上野公園の豊かな緑が圧巻な眺望を持っております。
新郎新婦様の誓いを見守っていただいた後に・・この窓のカーテンが
オープンするというスタイルが印象に残るかと思います。

また、ご披露宴の時にはスタッフの対応面でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
頂いたご意見を婚礼サービススタッフへしっかりと共有させていただき、
今後同じ思いをされる方がなくなるようしっかりと対策をさせていただきます。
皆様にお過ごしいただきやすいよう、スタッフの教育には今後も力を入れてまいりたいと思います。

ルーキスへのご来館と素敵なコメントを頂戴しまして
本当にありがとうございました。
また東京へお越しの際にはルーキスへお立ちよりくださいませ。
オープンテラスのカフェやレストランでお楽しみいただければ
嬉しく思います。

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