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ＬＵＣＩＳ（ルーキス）
ユキコさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-02-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ひと味違ったバージンロードが印象的な式場
- ユキコさん
- 投稿日：2020-04-26 16:50:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
駅からも比較的近くてアクセスは良く、道に迷うようなことはありませんでした。
ただ、運悪く大雪だったため、贅沢を言えば駅直結だと嬉しいなと思いました。
式場の様子としては、バージンロードがあまりに短くこじんまりとした様子でしたが、スペースを非常にユニークかつうまく利用した設計になっているなと感じました。参列者の後方側にあるガラス張りに幻想的な背景の廊下をグルっと回るように歩いて式場内に入ってきます。ガラス張りのため、その様子を参列者も見ることができ、程よい距離感と視界を邪魔するものがないので、写真撮影にも最適でした。また、天気が良ければ、式場からの景色もとても綺麗だったかと思います。わたしが参列したときは、白い雪景色でこれもまた味があって綺麗でした。
披露宴の受付スペースが若干狭く・暗いような印象でした。（暗いのはもしかしたら演出だったかもしれませんが）
あと、ここからは完全にこちらのミスですが、お祝儀を家に忘れてきてしまうというトラブルがありました。現金引き出すためのATMとお祝儀袋を新たに入手しなければならず…ただその日は大雪だったため、上着を取りにクロークへ行き、近くのコンビニに行ったら、披露宴に遅刻してしまうほどの悪天候でした。。可能であれば、ホテル内にATMやお祝儀袋を購入できるようなサービス等があると助かるなと感じました。（完全にこちらの落ち度であることは間違いありませんが…）
ただ、スタッフの方の対応は素晴らしく、パニック状態だったわたしにも丁寧に対応してくださり、新郎新婦へも失礼のないようにご対応いただきました。お祝儀は、後日手渡しさせていただきました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
先述にもあるように、お祝儀を忘れてしまった私の相談に丁寧に対応していただきました。完全にパニック状態でしたが、「お祝儀よりも参列するわたしの祝福するお気持ちが何よりも大事なので、どうかご安心して披露宴へご出席ください」と優しく声をかけてくださいました。また、新郎新婦にも丁寧にその旨をお伝えいただいたようで、披露宴前で緊張気味だった新郎新婦も和やかな雰囲気になったとのことでした。
その節は、大変ご迷惑をお掛けいたしました。そしてありがとうございました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-18 11:24:55.0
ユキコ様
このたびはルーキスの結婚式へのご参列誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿いただき御礼申し上げます。
ユキコ様よりご案内頂いております通り私どものチャペルは半円形という形のため、お二人を取り囲むスタイルになります。
そのため、とても一体感が生まれご親族様も含めご結婚式の参列経験が豊富な方でも初めて体験したといっていただけるチャペルでございます。
前面すべてガラス張りになっており上野の四季折々の景色がお楽しみいただけるのも皆様にご好評いただいております。
ユキコ様にご参列いただいたときは雪が降る天気の中でも幻想的な風情ある景色がご覧頂けたようで、大変うれしく思っております。
また、ご祝儀の件に関してご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心して結婚式を心から楽しんでいただくために、頂いた意見を検討させていただきます。
ユキコ様にもご結婚式を楽しんでいただけたようでなによりでございます。
貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
スタッフ一同心より御礼もうしあげます。
9Ｆには皆様にお越しいただけるレストランもございますので、
また上野にいらしていただいた際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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