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ＣＨＩＧＵＳＡ ＨＯＴＥＬ（千草ホテル）
ドラえもんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-08-12 00:00:00.0
スタッフさんで台無し
- ドラえもんさん
- 投稿日：2022-08-13 01:25:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
千草ホテルは演出がすごい！！という噂は聞いていました。
私たちは演出面に力を入れる結婚式をしたかったため、すごく期待してブライダルフェアに参加しました。
しかし、期待のはるか上を超えてきました。
挙式場は白を基調としておりすごい綺麗でした。また、挙式の際は花嫁入場の前にショートムービーを流すことができたのでしたがその演出に感動し、他人のショートムービーを見たのに涙が出てきました。
ここで決めようか…などと嫁と話してました。
その後に行った披露宴会場は可もなく不可もなくって感じでしたが、やりたい演習を全てできたため大変気に入りました。
が…ドレスの見させて頂いてる時に担当者さんはすごく感じよかったのですが他の年配の女性のスタッフさんがすれ違った時にこちらから挨拶をしたにも関わらずチラッとこっちを見ただけで無視されました。その態度に嫁が怖いとずっと言っており、とても残念でした。
この対応をされた瞬間千草ホテルさんは候補から外れました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-02 12:41:24.0
ドラえもんさま
この度は千草ホテルのブライダルフェアにお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご案内させて頂く中で色々とお話をお伺いしているうちに、お二人の披露宴のイメージなどが少しづつ浮かんできました。
千草ホテルならお二人の期待に応えられるご結婚式がお手伝いできると思い、私自身もワクワクしながらお二人と楽しく、一緒にご案内をさせていただいたこと、覚えております。
それにも関わらず、今回のご見学の中で、こちらのスタッフの対応でお気持ちを害してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
まずは式場見学をおもいっきり楽しんでいただくことが大切ですので、せっかくの楽しい気分が楽しくないものになってしまったこと、本当に残念に思います。
それにも関わらず、お二人のお気持ちを正直にお伝えいただけましたこと、ありがとうございました。
今後このようなことがないよう、しっかりと改善につなげていきます。
おふたりのこれからの理想のご結婚式が叶いますこと、心よりお祈り申し上げます。
千草ホテル スタッフ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月24日(日) 4部制 10:00～/10:30～/15:30～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎初めての会場見学にオススメ♪食の千草が誇る伊萬里牛フレンチと厳選旬菜の和会席を食べ比べ体験！豪華15大特典【挙式料無料など150万優待】来館で2万円ギフト券！さらに1件目来館で8千円相当ランチ券プレゼント！ -
11月24日(日) 4部制 10:00～/11:00～/15:30～/16:30～ (3時間程度) 残席 ◎ご来館記念として１万円ギフト券をプレゼント！【神前式＆美食】館内神殿や提携神社で日本の伝統美溢れる神前式！「エスコフィエの弟子」の称号をもつシェフ監修の美食フレンチをご試食☆伝統の千草を五感で体感♪
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