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ＣＨＩＧＵＳＡ ＨＯＴＥＬ（千草ホテル）
ゆかさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-10-03 00:00:00.0
対応がひどい
- ゆかさん
- 投稿日：2021-10-06 12:06:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
料理が美味しいとのことで下見をしました。料理は3種類よ中からゲストが選べるとのことでポイントが高かったです。和食は種類も多く、いろんな味を楽しむことができました。
チャペルはライトが映えるデザインになっており、映像も流れて、他にはないものでよかったです。
スタッフの方も説明が丁寧でわかりやすかったです。けど、担当のプロデューサーの方は見積もりになると威圧的で表情も怖く、一気にフェアが楽しくないものとなりました。「何がだめなんですか？」の繰り返しでそのようなスタッフがいるところでは式は挙げたくないと感じました。来館特典ももらえず、その場で契約しなかったら対応が最悪でした。
他のドレスや料理の対応スタッフはよかったです。
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-29 11:41:49.0
ゆか 様
先日は千草ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
お料理の評判を聞かれてご来館いただき、
ご試食された婚礼料理にお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。
しかしスタッフの対応では大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び致します。
ゆか様のお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、今後も精進して参りたいと存じます。
末筆ではありますが、ゆか様のご結婚式が最幸の一日となりますこと
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
千草ホテル総支配人
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