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ＣＨＩＧＵＳＡ ＨＯＴＥＬ（千草ホテル）
T♂さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：5名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-05-05 00:00:00.0
少人数の結婚式
- T♂さん（挙式時30歳）
- 投稿日：2021-05-14 10:42:18.0確認済み
挙式・披露宴の感想
最初は女性のプランナーさんでしたが、打ち合わせを何度かしましたが、行く度に前回打ち合わせた事が間違っていたり、忘れられてたりして、正直、「大丈夫かな...」「何の為に何回も遠方から足を運んでいるのかな...」と思いました。また、私の携帯にプランナーさんからワン切りの電話があったことがあり、折り返し掛けると「仕事中かと思い、お二人の携帯に着信を残しました」とのことでした。他にも、こちらが次回の打ち合わせの希望を伝えても、プランナーさんの仕事の都合を優先させられ、疲れを感じました。また、私たちの都合で打ち合わせ日の変更を希望すると、プランナーさんが裏で私たちのことを悪く言っていることを他の方から伝えられたのはショックを受けました。
他にも色々とありますが、上記のような事があり、限界が来て、男性のプランナーさんに変更していただきましたが、以後は滞り無く、親切に対応してくださりました。とても良い結婚式になりました。
良い式にして下さった男性のプランナーさんには大変感謝しており、結果円満に終わったため、この事は書くか悩みましたが、千草ホテル様に改善して頂きたいと思い、書かせて頂きました。
コロナ禍で、家族のみの結婚式となり、式前は少し淋しい雰囲気になるかなと心配していましたが、結果、少人数ならではのアットホームな結婚式となり、家族への感謝の気持ちを伝えられる良い式になったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-21 11:44:47.0
T♂さま
この度はご結婚おめでとうございました。
また、打ち合わせをすすめていく中で、こちらからの連絡や対応などで
何度も何度もおふたりをご不安な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご結婚式は新郎新婦さま、式場、スタッフと全員で作り上げるものですので、
おふたりのご期待に添えなかったこと、大変残念に思います。
ただ、一緒に迎えられた当日は、本当に素敵な一日になりましたね。
ご家族でのご会食会でしたが、衣裳を着られての披露宴は終始和やかな雰囲気でしたし、
ご家族同士での感謝の言葉など、日頃はなかなか伝えられない思いを伝え合えたことは、
ご結婚式を開催したからこそだと思いますし、ご両家様にとっても本当によい時間になったかと思います。
またぜひお食事など、これからも千草ホテルをご利用いただければ、大変嬉しく思います。
千草ホテル スタッフ一同
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