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希望通りの挙式、そして、心残りの披露宴。 - マリコレ ウェディングリゾートのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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マリコレ ウェディングリゾート

あやぱんさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (2.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 挙式:2015-11-09 00:00:00.0

希望通りの挙式、そして、心残りの披露宴。

  • あやぱんさん(挙式時30歳)
  • 投稿日:2016-04-25 00:16:07.0確認済み

挙式・披露宴の感想

挙式は、滞りなく進みました。
披露宴では、スタッフの方々が細かくテーブル事について頂きましたが、出席した友人からは、後日サービスが不満だったと連絡がありました。飲み物に関して注文したのにも関わらず届かなかったとのことでした。
それと、マジックオールは、開かないことがあります。
誰でも失敗は、ありますし、ましてや機械ですので、誤作動もあるかと思います。しかし、その後の対応について大変不満を抱いております。
このサイトをご覧の皆様や、式場のスタッフの方々がどう思われるか、又この投稿が、これから結婚式を挙げられる方々の元へ届けられるかは、定かではありませんが、一生に一度の結婚式自分たちの目で見て確かめ納得のいく会場と条件で挙げられる事を強く願っております。
マリコレでよかった。と言われる方も大勢いらっしゃいます。
実際に私達も、マリコレで挙式、披露宴を挙げることができ、本当によかったと思っています。
ただ、残念なのが、最後のフォローです。
失敗した時のフォロー。
そこは、少し欠けていたと今でも思います。
今から結婚式を挙げる皆様が、納得のいく素晴らしい結婚式を挙げることが出来ますように、この投稿が少しでも皆様の力となりますように、心からお祈り致しましての投稿とさせて頂きます。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2016-04-27 14:56:32.0

あやぱん様

この度は クチコミご投稿ありがとうございます。
挙式が滞りなく挙げられましたことを
心より嬉しく思います。

あやぱん様よりいただいた貴重なご意見や
ご指摘ありがとうございます。
お二人にとって大切なゲストの方に
ご注文されたドリンクが届かなかったことは
サービススタッフの十分な指導が出来ておらず
大変申し訳ございませんでした。
また、あやぱん様が楽しみにされていた
マジックウォールの件につきましても
残念な思いをさせてしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め
改善に向けて進めております。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、今後とも更に良い結婚式場となるよう努めて参ります。
今後とも どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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