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第一ホテル東京

はるかさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-01-14 00:00:00.0

格式高い上品なウェディングにぴったり

  • はるかさん
  • 投稿日:2023-01-16 18:02:04.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ホテルウェディングを希望しており、なかでも格式高い雰囲気に惹かれて参加しました。チャペルは小さめでしたが、私たちのようにゲストがそこまで多くないカップルには逆にちょうど良いかなと思いました。また、披露宴会場は天井が高くとても立派な雰囲気で、ゲストが入場したらびっくりすると思いました。料理については、味は良かったのですが少し冷えた状態で提供された点が少し不安でした。ただ、それをプランナーの方に申し伝えたところ、すぐにシェフのほうに伝えていただき、また何度も謝罪をいただき、そのあとの対応はとても好印象でした。プランナーの方はまだまだなにも決められていない私たちに親身に寄り添ってくれて、焦らず私たちのペースで決断させていただける雰囲気を作っていただき、とてもよい方でした。費用については、ホテルウェディングの中ではそこまで高くもなく、中間くらいなのかなと思いました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-03-17 21:14:24.0

はるか 様

この度は、数ある結婚式場の中から、第一ホテル東京のブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございました。

チャペルや披露宴会場について、またプランナーについても
温かいお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、お料理についても率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
せっかくの貴重なお時間で、またお料理も楽しみに来てくださったにも関わらず、
おふたりに満足いただけるご案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、シェフ・サービススタッフ・プランナーで共有させていただき、
今後のご案内に向け、尽力してまいります。

この度のご縁を機に、また第一ホテル東京へも足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度のご来館、誠にありがとうございました。

第一ホテル東京
婚礼スタッフ一同

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