第一ホテル東京 ●阪急阪神第一ホテルグループ
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第一ホテル東京
あいさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-02-26 00:00:00.0
ナチュラルウェディングが叶いそう
- あいさん
- 投稿日:2022-03-06 15:41:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
寄木細工のバージンロードとかすみ草のナチュラルな感じがとても好きな雰囲気で、他とはあまり被らないところが良く、 祭壇部分は天窓から自然光が入り温もりに満ちた感じがしました。
廊下も濃いブルーやサーモンピンクなど、いずれもウェディングドレスが映えそうな色合いで、絨毯は汚れると掃除が大変ですが、手入れもしっかりされていたと思います。
一つ気になったのは、試食のデザートでプレートに「Happy Wedding」と黒い粉?で印字されていたので、近くにいたスタッフにこれは何でできているんですか?と尋ねた時にわからないと言われ、その後調べる等もなく最後まで分からずじまいだったことです。プランナーさんは、第一ホテルはアルバイトではなく社員が配膳をするので安心してくださいと言っていましたが、本当でしょうか、、?
とはいえ、チャペルも披露宴会場もとても素敵だったので候補には残りましたが、招待する人数を考えると狭く感じて、このコロナ禍には私たちのイメージとは少し違うと思ったので結果的に見送りとしました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-06-08 11:23:55.0
あい 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある結婚式場の中から第一ホテル東京のブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございます。
チャペルやホテル館内について温かいお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ホテル館内は清掃スタッフが随時清掃に入り、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
またご試食会においては、おふたりに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは社員が配膳・接客を担当しておりますが、
社員の教育が行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。
いただいたお言葉は、当日担当したスタッフをはじめホテルスタッフに共有させていただきました。
今後皆様にご満足いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
あらためましてこの度はご多用のところ、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら第一ホテル東京へも足をお運びいただけますと幸いでございます。
第一ホテル東京
婚礼予約スタッフ一同
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