第一ホテル東京 ●阪急阪神第一ホテルグループ
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第一ホテル東京
まるこさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-02-26 00:00:00.0
うーん、、普通。
- まるこさん
- 投稿日：2022-02-27 12:07:05.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルブライダルにも興味があって4件見学後、初めてホテルブライダルを見学に行きました。
ホテルというだけあって、絨毯や椅子、館内の設備を活かしたフォトスポットや、壁面の細かな彫刻などが美しくて上質な雰囲気を感じました。
挙式は写真に添付したチャペルの他に、普段はカフェとして使用されているホテルロビー部分を幅広く使った挙式方法をご提案いただきました。ホテルロビーを広く贅沢に使って当日は照明を落として、新郎新婦にスポットライトが当たるようです。素敵です。
第一ホテルがあまりピンとこなかった理由は、3つです。
【1】ホテルの設備や色合いなど確かに美しいのですが、ホテルじゃない以前見学した式場や貸切ウェディングとの違いがあまり無いこと。
【2】宿泊客と会うこと。見学に行って、実際に宿泊客とエレベーターで鉢合わせしました。式当日の混雑具合によっては、特別感・プライベート感が薄れるのかな？と感じました。
【3】営業がしつこい。強引に日程を仮予約させようとしてきます。「検討します」と伝えても、2回粘られて、担当者が一旦退席した後、「上席を説得し、なんとか許可を得てきました。特別割引延長できので、まずは今日、日程をおさえてもらったほうが良いです」のセリフを聞いて、帰り道に二人で「ここは止めようか…」ってなりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-08 11:07:07.0
まるこ 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある結婚式場の中から第一ホテル東京のブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございます。
ご多用のところ、貴重なご意見ご感想をいただきましてありがとうございます。
せっかくの貴重なお時間でお越しいただいたにも関わらず、
おふたりにご満足いただけるご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
また、プランナーの接客について、おふたりに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、スタッフ内で共有させていただき、日々のスタッフ教育に努めてまいります。
また機会がございましたら、第一ホテル東京へも足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度は口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
第一ホテル東京
婚礼予約スタッフ一同
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