第一ホテル東京 ●阪急阪神第一ホテルグループ
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第一ホテル東京
ちびたまさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：66名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-12-08 00:00:00.0
本番中はとてもよかったです
- ちびたまさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2019-09-25 10:39:29.0確認済み
挙式・披露宴の感想
披露宴のみ行いました。
会場は途中で人数を大幅に増やしてしまったのにも関わらず、うまく空間を使っていただけました。
担当のカメラマン、司会者さんがとても気さくでやりやすかったです。
フェアで食べたお食事が美味しかったことが決め手でしたが、ゲストにも満足してもらえました。
装花は打合せの話でグリーン系をお願いしましたが、本番はTheクリスマスになっており残念でしたが12月だから仕方ないのかなと思いました。
若いプランナーさんだったためか、数回見積書に間違いがあって訂正をお願いしたので、しっかり確認が必要だと思います。
披露宴当日は控室での着替え中下着姿のタイミングで衣装さんたちがちょっと待ってと言ってくださったのにも関わらず、プランナーさんが入ってきてそれ以降お会いすることはありませんでした。
他のプランナーさんたちはしっかりしていそうだったので、運が悪かったかなと思います。
この会場に決めたワケ
新橋駅から徒歩すぐで立地がよかったこと、フェアで食べたお食事が美味しかったしシェフが素敵だったからです。
会場の雰囲気
窓があって景色が良い所で披露宴をしたかったので選んだのですが、晴天過ぎて12月なのに暑くて驚きました。すぐ司会の方が気付いてカーテンをうまく活用してもらえました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
カメラマンさん
いろんなスポットで撮ってくださり、こちらが撮りたいイメージもしっかり聞いてくれました。
司会
とても明るく親しみやすかったです。言わないでほしいことや、強調してほしいことなどしっかり打合せをしてくれて、前日にも連絡をくれたり、当日準備の際緊張を紛らわしに来てくれました。
プランナー
見積書の間違いが複数、直前に引出物が間違ってるとの連絡（結局勘違いだった）など準備段階から不安でしたが、こちらも最低限のプランでお願いしてるので仕方ないのかなと思っていました。
当日の対応は、私の着替え時に入り込んできた以降、顔も見かけてません。
担当のプランナーがいない時にお世話になった別のプランナーさんが数人いらっしゃいましたが、その方々はとても丁寧な対応をしていただきました。
料理・飲物
ランクアップしなくても充分豪華でおいしかったです。
メインディッシュのお肉が私が食べやすいように切ってあり、おもてなしのこころを感じました。
ゲストにも満足してもらえました。
料金とその説明
何度かミスがありました。
こちらが選んだプランがややこしかったのもありますが、最後まで不安でした。
ロケーション・交通の便
線路から見えて駅から徒歩すぐなのでとてもよかったです。
ゲストは終了後、飲みに行きやすかったみたいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-26 13:20:05.0
ちびたま様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
そして数ある結婚式場の中から第一ホテル東京をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご準備を進めるにあたり
おふたりにとても不安思いを与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフに共有いたしまして、お客様に喜ばれサービスをめざし精進してまいる所存です。
貴重なお声誠にありがとうございました。
おふたりの大切な場所として、わたくしども第一ホテル東京は末永くおふたりに寄り添って参りたいと存じます。記念日などにはぜひホテルにお越しくださいませ。
おふたりにまたお逢い出来る日を楽しみにしております。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
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