ホテル阪急インターナショナル ●阪急阪神第一ホテルグループ
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ホテル阪急インターナショナル
ぱんださんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-01-18 00:00:00.0
少し費用が高め、あまり少人数向けではない
- ぱんださん
- 投稿日:2025-01-19 21:46:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食付き、パーソナルカラー診断ありのフェアに参加しました。チャペルと少人数向けの会場をいくつか案内いただきました。食事はどれも美味しくクオリティへの満足感がありました。
チャペルの明るい雰囲気や開放感は気に入ったのですがチャペルより披露宴会場を重視しており、当日案内いただいた際はセッティングされている会場は1つしかなく、他の会場は当日のイメージがしづらく感じました。内装が気に入った部屋は少し広く寂しい印象になってしまうのではと感じました。
また、担当の方が不慣れだったのか途中時間が余ったり、さっきと言ってることが異なる事がありました。
見積の相談の段階では、こちらから全ての項目についてこうしてほしいと伝える必要があったため、要望を伝えるのに時間がかかり、結果漏れもありました。費用も他と比べて各項目で少し高く、また、欲を言えば少人数の場合はこうされている方が多いので省いてもいい等の提案が欲しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-03-12 15:33:17.0
ぱんだ様
この度は数ある施設の中よりホテル阪急インターナショナルをご検討会場にお選びいただき、ブライダルフェアのご参加誠にありがとうございました。
お料理などお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
一方、ご指摘のプランナーの件でございますが、お見積もりやご相談での不手際大変失礼いたしました。
せっかくお越しいただいたお二人を不安な気持ちにさせてしまったことを猛省し、ぱんだ様のご指摘を全スタッフに共有いたしまして改善に努めて参ります。
今回は別の会場様にてご結婚式を進められるかと思いますが、素敵な一日をお迎えいただけるようプランナー一同心より願っております。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ホテル阪急インターナショナル
スタッフ一同
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