ホテル阪急インターナショナル ●阪急阪神第一ホテルグループ
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ホテル阪急インターナショナル
ゆうすけさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待予定人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-06-05 00:00:00.0
残念です。
- ゆうすけさん
- 投稿日：2022-06-06 22:32:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前に契約をしていた会場とトラブルになり、今回新たに式場探しをということでブライダルフェアに参加しました。トラブルの経験からスタッフの対応を重視した式場選びをしようと考えていました。今回は教育が行き届いているであろうホテルの見学だったので期待をして臨みましたが、満足のいく対応とは思えず残念に思いました。会場の説明や、試食会では料理の説明はもちろんのこと、本番をイメージした照明やムービーなどを見学することができたのはよかったと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
予約をしており、事前に電話でも話していたにもかかわらず受付で名前を把握されていなかった。予定時刻を20分程遅れてプランナーが挨拶に来られたが、謝罪もなく話が進められた。こちらからの質問に対して的外れな回答が多く感じられた。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-16 15:01:58.0
ゆうすけ様
この度のご良縁誠におめでとうございます。
また、数ある施設よりホテル阪急インターナショナルをご検討いただきまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なお時間を使ってお越しいただいたのにも関わらず、スタッフの対応について、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルの対応に期待してお越しいただきましたのに、残念に思われるようなことになり、本当に心苦しく思います。
今回いただきましたご意見は真摯に受け止め、またスタッフ内で共有し、今後このようなことがないよう努めて参りたいと思います。
お二人のご結婚式が素晴らしい一日となりますことを心よりお祈り申し上げます。
この度は貴重な口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテル阪急インターナショナル
ブライダルサロン スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
11月30日(土) 09:30～13:00 (3時間30分程度) 残席 ◎【特典：スイートルーム宿泊など最大100万円相当のWDアイテムプレゼント】実際の婚礼メニューが無料で試食出来る人気フェア。多彩な会場をゲスト目線で見学できるので、初見学の方にもおすすめ！ -
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12月1日(日) 09:30～13:00 (3時間30分程度) 残席 ◎【特典：高層階スイートルーム宿泊など最大100万円相当のWDアイテムプレゼント】期近でご結婚式を検討の方にはさらに豪華な特典もご用意♪初見学やマタニティの方にもおすすめ！
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