ホテル阪急インターナショナル ●阪急阪神第一ホテルグループ
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ホテル阪急インターナショナル
湯さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-07-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
さすがの
- 湯さん
- 投稿日：2021-07-29 11:10:36.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の挙式・披露宴に参列いたしました。
とても素敵なだったのですが、式場受付関係のスタッフさん達の愛想はあまり感じられませんでした。
コロナ禍で大変ななかの挙式・披露宴だとは思いますが、スタッフさんの愛想はもう少し良くなってほしいです。
ホテル内は掃除が行き届いていて清潔感がありましたが、アルコール消毒液などの配置は少なかったように感じます。
空気の換気なども少なかったかな・・・
式の進行や演出、カメラについては文句なしです！！
また、披露宴のお食事はとても美味しく、ゲストとしてとても楽しませていただきました。
新郎新婦も幸せそうで、衣装や装飾も美しく、感動の式でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-05 16:11:17.0
湯様
この度は当ホテルでのご結婚式にご参列いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルスタッフのサービス対応についてですが、折角のお祝いの場にもかかわらず、
非常に残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍でのご結婚式だからこそ、
新郎新婦様はもちろんのことお越しくださったお客様へご満足いただけるよう、
サービスの向上及び改善を行ってまいります。
当ホテルではご結婚式でのご利用以外に、宿泊・レストランでのご利用も可能ですので、
お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
湯様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル阪急インターナショナル
ブライダルサロン スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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