ホテル阪急インターナショナル ●阪急阪神第一ホテルグループ
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ホテル阪急インターナショナル
なめこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-04-28 00:00:00.0
ゲストに感謝を伝えられた日
- なめこさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2020-09-01 16:44:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
地方に住んでいたため、打合せは1日に何点かまとめてしてもらえたので助かりました。疑問点など、些細なことでもメールにて丁寧に説明していただきました。挙式当日は緊張していましたが、流れをその場で都度教えていただけるので、幸せな気持ちにたっぷり浸ることができました。そしてあっという間に挙式が終わりました。披露宴は、特にこだわりやテーマがなく、余興もしなかったので、時間が持つか不安でした。しかし、プランナー様から打合せにて提案をいただき、くじ引きゲームをしたり、それぞれのゲストの机を回って写真撮影をしたりと、ゲストとふれあえることが多く、いい時間を過ごせました。ゲストが喜んでくれたポイントは、お色直しの入場の際に、新郎新婦が少しダンスを披露したところです。参列したゲストは、家族愛が見れていい式だったと口を揃えて言ってくれました。私たち夫婦の中で「感謝を伝える結婚式にしたい」という密かなテーマがありましたが、感謝を伝えられたかなと思える式になりました。
会場の雰囲気
挙式では、こじんまりとした室内で、バージンロードも短くコンパクトなイメージでした。しかし、天井から日が差し込むデザインがまるで花びらのようで、花が好きな私の決め手はここでした。しかし、ゲストとゲストの間隔が少し窮屈そうに見えました。後ろの方の方は見えにくかったかなと思います。親族控室はゆったりとしており、よかったです。ゲストの控え室は実際に見ていませんが、ドリンクが置いてあったりと設備が整っていたようでよかったです。披露宴会場は、天井の照明が印象的でした。星が散りばめられているような「月華」での披露宴。ぱっと見の印象でとても気に入り、ここに決めました。60人ほどのゲストが参列していましたが、広さ的にはちょうどよかったかなと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナー様にはとてもよくしていただきました。私が地方に住んでいたため、月に一度、1日にまとめて何点か打ち合わせを組んでいただきました。疑問点や些細なことでも、メールにて迅速に対応いただきました。当日の衣装の介添人の方のフォローは気にならないくらい素早く、的確でした。メイクの方もいつも笑顔で迎えてくださり、まるで母親のような安心感がありました。披露宴の進行をしてくださる男性の方は、誘導は的確でした。しかし、他のスタッフに、私たちの前で怒鳴ったりと…色々ありびっくりすることも多々ありましたが、ゲストにそれが見られてなかったならいいかな…と思う次第です。
料理・飲物
プランに含まれているコースのままにしました。事前の試食会は高価だったのでできませんでした。当日も、食べる時間が全くなく、全然記憶にありません。
料金とその説明
スイートルーム宿泊付きのプランにしました。CDを持ち込むことで、多少値下がりはできたと思います。あとは、できるだけプラン内のものを使って値上がりしないようにする、またはプラン内に組み込まれているものより安いものはないかを聞いて、ひとつひとつ、まず値段を聞いてから決めていきました。
ロケーション・交通の便
JR大阪駅から歩くと意外と遠いと、祖父母の年代は感じたみたいです。周りにホテルもあったので、親族はそちらに宿泊してもらいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-04 18:21:35.0
なめこ様
この度は、ご両家様の特別なご結婚式をホテル阪急インターナショナルに
お任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミもいただきましてありがとうございます。
当日を迎えるまでのお打合せにつきましては、ご遠方にお住いのお二人にご安心いただけるよう
お打合せ内容をまとめてご用意することも可能でございます。
また、ご不明点が出てまいりましたら、いつでも担当プランナー宛にお電話をいただきましたら
担当プランナーがお休みの日でも、他プランナーがお伺いさせていただきますので、
ご不安がないように進めさせていただけます。
お二人の中で「感謝を伝える結婚式にしたい」というテーマがあった中で、
感謝を伝えられたお式になりましたこと、プランナー含めたいへんうれしく思っております。
ホテル阪急インターナショナルのチャペルはお花をモチーフに
作らせていただいておりますチャペルでございます。
お二人は花びらの中、誓いを立てていただけるぬくもり溢れるチャペルとなります。
お花がお好きななめこ様にとって、想い出に残るチャペルとして選んでいただけたこと、
光栄でございます。
プランナーをはじめ、携わったスタッフへの温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
当日のサービススタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がなきよう、スタッフ一同、真摯に受け止め、
すべてのお客様にご満足いただけますように対応してまいりたいと思います。
機会がございましたら、またレストランやご宿泊などで
ホテル阪急インターナショナルをご利用いただけますと幸いです。
この度はホテル阪急インターナショナルをご用命いただき誠にありがとうございました。
なめこ様ご夫妻の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ホテル阪急インターナショナル
スタッフ一同
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