ホテル阪急インターナショナル ●阪急阪神第一ホテルグループ
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ホテル阪急インターナショナル
ともみさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-10-16 00:00:00.0
概ね満足ですが、、
- ともみさん（挙式時34歳）
- 投稿日：2016-12-21 20:42:44.0確認済み
挙式・披露宴の感想
料理が美味しく、ゲストに好評でした。歯の悪い祖母のメニューにも対応していただき、助かりました。
実際に見るまでどんな仕上がりになるのか不安でしたが、クリエイティブフラワーコーポレーションさんの装花が可愛く、披露宴会場の雰囲気も良かったです。資生堂さんには納得がいくまでヘアリハーサルをしていただき、安心して当日を迎えられました。
料金もリーズナブルだと思います。
しかし、残念だった点が２つあります。
１つ目はホテルのサービスについてです。新郎側と新婦側の親族家族が一部屋ずつ宿泊予約しておりましたが（そう伝えていたにも関わらず）隣並びで予約されていました。事前に断りもなく、配慮に欠けると感じました。
それと、当日隣部屋の新郎親族の荷物を預かっていることについて、二度も新婦親族にホテル側から確認があったようで、ホテルサービスについて？？？と思いました。
２つ目はスナップ写真と、オプションで追加した挙式後に教会前で撮影するクイックボードについてです。
こちらはホテル内で親族写真を撮ってくださるアイボリーさんにまとめてお願いしました。
クイックボードには新郎新婦と友人しか写っておらず、親族親戚は親族写真の準備をスムーズに行うためか、こちら側の要望を聞かずに移動させられました。友人より親族親戚に多く列席していただいていたので、大変残念に思いました。
スナップ写真についても、カメラの画質は違えども、妹が撮影した写真と変わり映えのしないものが多く、カメラマンの趣味なのか、リングピローの写真が無駄に何枚もあったり、新郎のアップ写真ばかりが多く偏りを感じました。（新婦である私のアップ写真は横顔1枚しかなく、スナップ写真を楽しみにしていた母が不満を漏らしていました）披露宴後にたくさん2人の写真を撮影していただきましたが、2人とも疲労しており、よい写真はありませんでした。
他の会社でのスナップ写真撮影を選択することもできたので、こちら側の検討不足であったと思います。
上記2点以外は概ね満足でしたので、こちらで挙式予定の方は十分な打ち合わせのうえ、悔いのない結婚式にして下さい。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2016-12-25 19:21:01.0
この度は、御両家様のご結婚式に際しまして、私どもホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理の対応やヘアメイク、装花など、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、いただきましたご意見につきましては真摯に受け止め、今後同じことが無いようホテル全体でしっかりと務めさせていただく所存でございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
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