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千里阪急ホテル CLASSIC GARDEN

りんごさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:65 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2016-09-18 00:00:00.0

一生に一度の結婚式。確認が大事!!

  • りんごさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2017-06-19 05:25:09.0確認済み

挙式・披露宴の感想

結婚式自体やプランナーさん、司会者さん、スタッフさんに関してはとても満足でした!
また、遠方のためなかなか頻繁に会場へ行くことができなかったのですが、メールなどでこまめにやりとりしていただけ、プランナーさんと司会者さんのとても親切な対応がとても嬉しかったです!この会場の魅力のひとつです!
しかし、後悔したこともあります。
頼んでいたブーケとは全く違う色が当日に用意されており、何度も作り直してくださいましたが当日の余ったお花たちでの製作となったため、どれも納得のいくものにならず。直前に分かったことで時間もなく、泣くのを堪えて当日ブーケを持ちました。一年経つ今でもブーケに対してすごく後悔しています。。
頼んでいたブーケに間違いがないか事前に確認しておくべきだったと深く後悔しています。
また始まりがお昼からだったので、ガーデンに出でのデザートビュッフェは外はもう真っ暗で、何も灯りを装飾していなかったことに後悔してしまいました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2017-06-21 20:31:51.0

このたびはご結婚 誠におめでとうございました。
またスタッフへのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。ありがとうございます。

ご遠方で打ち合わせが不安な新郎新婦さまはたくさんいらっしゃるかと思いますが、
少ない打ち合わせでもメールや電話で連絡を密にとりしっかりとサポートさせていただいて
おりますのでご満足いただけたようでとても嬉しく思います。

しかしながらブーケの件では新婦さまにはとても残念な気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
打ち合わせの際だけではなく、最終の確認の際にしっかりともう一度確認するよう
スタッフ一同今後より一層徹底してまいります。

貴重な口コミをありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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