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京王プラザホテル

りーさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-06-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

古い感じ

  • りーさん
  • 投稿日:2021-09-06 00:36:18.0

参列した挙式・披露宴の感想

いかにもホテルとゆう感じの披露宴でした。
ホテルなので料理を楽しみにしていたのですが冷めているものばかりで残念でした。理由を聞いてみたら動線が長いため冷めてしまうとの事でしたが正直冷めて美味しくなかったです。
場所は駅近でとてもよく ロケーションも良かったです。

会場の雰囲気

会場は広々として豪華な感じがして素敵でした。
照明などでも楽しませてくれてインパクトがありました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

テキパキとしているのは良いのですが、声をかけづらい雰囲気でした。
頼み事などもキッパリと断る感じでキツイ印象でした

料理・飲物

料理は冷めていて残念でした
正直ホテルなので期待しちゃったぶんガッカリな料理でした

ロケーション・交通の便

駅近で交通のべんはとてもよいです
大きな駅なのでどこからでも来やすいと思います

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-09-06 14:29:51.0

りーさん様

この度は、大変貴重な口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

折角楽しみにして頂いてたお料理が冷めてしまっていた点、スタッフが声掛け辛かった点、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

様々なご指摘、真摯に受け止めまして、今後のサービスの向上に生かしたいと存じます。

あわせまして、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、大変光栄でございます。
誠にありがとうございました。

今後はこの様なことがない様、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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