藻岩シャローム教会 ●あいプラン ブライダル
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藻岩シャローム教会
もちもちパンケーキさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:25名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-09-23 00:00:00.0
最悪、ここに決めなくてよかったです。
- もちもちパンケーキさん
- 投稿日:2022-09-29 09:53:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
一軒目の式場見学でした。
ドレスの試着付きのフェアに参加しました。
良かったところは大聖堂のみ。
料金面の説明が不明瞭すぎる、
見積もりを出してもらえないなど
あとあと考えるとあり得ない対応です。
とても失礼な言動もありました。
私たちが若いからといってフランクすぎます。
館内は広くなく、こじんまりしています。
披露宴会場は何故か案内してもらえませんでした。
まだ式の日程を決めていないのにも関わらず
その場で無理やり日程を決めさせられ、
空きがない・埋まってしまうという定番の営業トークです。
朝9:00か10:00がいいと無理やり決めつけてきましたが
そんな早くからの挙式は私たちもゲストも大変じゃないですか?
その枠が空いているから無理やりその日程で仮予約させたかったんでしょうね。
披露宴会場も料理も見ていない、
見積もりも出してくれないのに契約すると思いますか?
そこまで馬鹿じゃないです。
とにかく営業が無理やりなので
これから行く方はそのつもりで行かれてください。
断り方は一緒に行かれる方と相談されておいたほうがいいですし、
日程の話をされても仮予約はしない方が良いと思います。
ドレスの試着もとても雑でした。
7~11号とのことでしたが、着せるのが下手なのか
ドレスが大きいのか分かりませんがずり落ちそうで不安しかなかった。
ここの式場にしなくて本当に良かったです。
会場の雰囲気
大聖堂は素晴らしいです。
披露宴会場は写真すら見せてもらえませんでした。
ゲストが座って待てるようなお部屋や空間も案内がなく、
あるのかどうかも分からずじまい。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
その場ではニコニコして対応しましたが
時間が経つにつれあの対応はあり得ないなと思うところが湧いてきました。
彼のタキシードのサイズが
上はMだけど下はLということに対して
「ヤバいっすね」と言ってきたこと。
何がヤバいんですか??あなたのその発言と態度のほうがヤバいですが。
客じゃなくても他人に向かって普通そんなこと言いませんよ。
私達あなたの身内じゃないです。
料理・飲物
写真すら見せてもらえていないので当日どんな料理が出るのか知りません。
料金とその説明
小人数プラン44万円だかのチラシを渡されて
「これで結婚式できたらどうですか?」
チラシじゃなくて見積もりをください。
とにかく料金に対する説明が不足しすぎていてだらしない。
そういう姿勢の会社なんだなと思いました。
ロケーション・交通の便
南区にお住まいの方ならいいのでは?
どうせゲスト用のバスを出すにしても
あとからあとから別料金なんでしょうね。
そういう説明が一切なかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-11-01 14:14:21.0
しお様
この度は数ある式場の中より、
藻岩シャローム教会にご来館頂きまして
誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中クチコミへのご投稿、
誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
全スタッフで共有させて頂きました
初めての式場見学にお越しくださいましたお二人に
金額のご説明や施設をしっかりとご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした
又、担当させて頂いたスタッフですがお二人との距離を近くしたい気持ちが
空回りしご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
該当セクションにて改善MTを行いました
お客様に対しての言葉使いはもちろんの事、ご来館頂いた当日の状況を
しっかりとご説明し、出来る限りご見学をして頂き、見れない場合は
写真や映像を用いてご案内するよう改善しております
お見積り書はお二人のご要望を伺い、ゲストの人数やご希望オプションを入れ込み作成し
具体的な事が未決定の方には概算でのお見積り書を用いてご説明いたします
この度は貴重な口コミのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます
頂きましたコメントを真摯に受け止め改善し
より良いサービスをご提供出来る様努めて参ます
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