藻岩シャローム教会 ●あいプラン ブライダル
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藻岩シャローム教会
しおちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:65名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-05-07 00:00:00.0
ゲスト達には喜んでもらえて幸せな1日でした
- しおちゃんさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2022-07-24 18:32:14.0確認済み
挙式・披露宴の感想
(打ち合わせ等)
・前プランナーさんに引き出物やギフトなどを他で考えていたが、参考にと大量のカタログを持たされた。そして長時間の説明。正直妊娠中で体調も不安定だったので倍に疲れた。
・打ち合わせの際は子供が居ることを考慮してくださり、まとめて進められる打ち合わせや時間を調整してくれた。メール対応も早く、わからない点も行かずともすぐ確認できた。
・ゲストみんなで楽しみたいというザックリとした提案にもプランナーさんが一緒にアイデアを考えてくれて協力してもらえた。
・フラワーシャワーの際、ビックバズーカも撃たせてもらい参列してくれたゲストもとても盛り上がる演出をさせてもらえた。ゲスト達も大喜びだった。
・披露宴での色々なイベントもゲスト達に喜ばれ、スタッフさんのおかげでスムーズに行えた。
・ウェルカムスペースは装飾を迷いグッズだけを持ち、プランナーさんにお願いしたがとても綺麗で可愛らしく私達の好みに合わせて飾ってくれた。
・ゲスト達と沢山話したり写真を撮りたいと思っていたので希望通り時間も調整してもらい色んな写真が撮れて、一緒の時間を過ごせてとてもよかった。
・ドレス当ての際にサイリウムを使用したが、コロナもあり急遽欠席になった人数もプランナーさんがすぐ考えてくれて調整してもらい助かった。
・ゲスト達がみんなで一緒に楽しめたり感動してくれたことや料理が美味しかったなど満足してくれて、初めての結婚式がこの式で良かったと言ってもらいみんなに喜んでもらえた。
・当日、父親の衣装が提携の式場より直接式場へ届けてもらったのですが、ワイシャツが蝶ネクタイ用のとネクタイ用のと間違えていたので襟元が短く浮いていた。見栄え最悪である。当日はバタバタとしていたのと別の式場の物を着ているので、それを気にしてあまり言えなかったそう。でも、両親達の衣装担当の方も気づいてくだされば…と思ってしまった。
また両家母達の着物は着崩れして不安が多かったと。しかし当日は思ったほど時間が無いので諦め半分だったとのこと。
・使用物品は全て預けているので紛失は覚悟はしていたが、小物なのが返却されなかった。本当に大事だと思うものは装飾として持ち込みは避けた方が良いかと。
会場の雰囲気
・挙式は流石大聖堂という感じで迫力があり綺麗でとても感動するものがあった。他の式場も見学に行かせていただいたが個人的には1番だと感じた。
・披露宴会場までリムジンに乗る演出が出来、ゲスト達も盛り上がってくれた。
・私達が子供も含めた結婚式だったので、授乳室やオムツ変えの部屋があり助かった。子供連れ家族も過ごしやすかったとのこと。
・披露宴会場まで、バスでの移動が少し大変と親族より。
・コロナの事もあるので仕方ない部分もあるが、席がだいぶ壁寄りだったので少し出入りしずらく狭かったとのこと。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
(衣装担当さん)
・とても良くしてくださり、ドレス選びも一緒に考えてくれて嬉しかった。両家の母達の不安や疑問点にきちんと説明してくれて、助かった。
・式場に足を運んだ際、私達に必ず声をかけてくださり気にかけてもらえたので安心感と信頼ができると感じた。
(カメラマンさん)
・先に撮影指示を細かく聞いていただき、そのカットもきちんと撮ってもらえた。
・アルバム用の写真を選ぶ際を事前に選びやすいよう準備してくれたので助かった。
・アルバム内容等を無理に勧められる事もなく、きちんと2人で考えさせてもらえた。
(メイク担当さん)
・好みや不安な部分も確認してもらい、不安なくとても綺麗してもらえた。
・当日も化粧崩れやネイルなどをこまめに確認しに来ていただいたので、ずっと綺麗でいることができたと思う。
(プランナーさん)
・結婚式に関して無知でありきちんと分かっていなかったこちらにも非があるのだが、1人目のプランナーさんはあまり話が進まない、応答がスムーズではない、伝達をされていない、予算を伝えても金額を上乗せする事ばかり提案される、こちらも意図が読めず初めてのことで不安にしかならなかった。
・式場変更も悩んだが、式場側に不安な旨を伝えさせてもらったところスムーズにプランナーさんを変更してもらえた。
・プランナーさん変更後改めて説明した際はきちんと迅速に対応してくださり、無知な私達にもわかりやすく内容を提案してくれた。他職種との連携も良く一度の説明で済んだ。
・不安であった子供のタイムスケジュールも含め考えプランナーさんから色々提案してくれた。
(式場スタッフさん)
・式場に連絡した際にその電話を取ったスタッフさんは理解せず返答してしまう事や、分からないとスタッフ間でたらい回しにされる事もあった。それなので伝えてくれる事に誤差が出ていた。
スタッフさんにそんなこと言ってないと言われてしまうとこちらとしても引くしかないのでとても困った。
・当日、親族が子供のオムツを持ってきてくれたのにいくら理由を伝えても何故か食い止められ、新郎新婦に会えなくされてしまった。
・挙式時にリハがありすぐ本番だったが、両親達のいる位置が本人達は理解しきれておらず、スタッフに確認するが「確認します」の一言でそのまま返答なく本番へ。
料理・飲物
・コース料理でしたが、ゲスト達みんなが大満足してもらえた料理だった。
・アレルギーの事も事前確認をきちんとしてくれたおかげで全員が問題なく料理を楽しめた。
・デザートがとても綺麗だったと好評。
・季節のスープが出ていたのですが、ゲスト達や祖父母含めとても美味しかったと印象に残っているそう。
料金とその説明
・あいぷらんの会員だったので会員で使用可能なプランを利用。
・主に衣装代、ブーケなど細々と内容を決める際に値上がりした。
・正直、良いもの(高い)を先に出されるのでそれに比べたらと思いどんどん良いものにしたい気持ちになる為、自分達の中できちんとお金をかけるところとかけないところは話し合いプランナーさんに伝えた方が良い。一緒に考えきちんと方法を提案してくださるので。
・予算提示をした際に、フラワー担当や映像担当の方々が値段が抑えられるところの工夫を教えてくれたり、無理に勧めてくるような事をせず話を聞いてもらえてとても助かった。
結婚式ということでただでさえ緊張しているから、親身になって話を聞いてもらえたのでリラックスできた。
ロケーション・交通の便
・駐車場利用可能なので車を使用する方は問題なく来ることができるが、地下鉄や市電などは近くないので少し大変だと思う。
・式場は夜になるとイルミネーションをしているので、森の中にとても映えて綺麗。景色も良く見晴らしがいい。
・前撮りも自然の中で撮影できるので春夏秋冬に合わせて好みのものができる。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-05-05 16:22:01.0
しおちゃん様
この度は数ある式場の中より、
藻岩シャローム教会にご来館頂きまして
誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中クチコミへのご投稿、
誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
お打合せの際にお二人のご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。
しおちゃん様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後ご期待以上にお楽しみいただけますよう、スタッフ一同改善してまいります。
説明不足の部分があり大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見に対しては
真摯に受け止め、スタッフ全員に共有しご案内の仕方やお伝えを再度検討してまいります。
また、プロとしてお客様の要望に細かく対応できるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お二人のご多幸を心よりお祈りいたします。
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