ホテルサンライフガーデン／グランドビクトリア湘南 ●サン・ライフグループ
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ホテルサンライフガーデン／グランドビクトリア湘南
いでっちさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2024-07-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
シンプルでアットホーム
- いでっちさん
- 投稿日：2024-07-21 15:52:14.0
参列した挙式・披露宴の感想
シンプルで30人規模の挙式、披露宴でした。
新郎、新婦がとても素敵で2人の良さを感じられるアットホームな感じがよかったです。
チャペルも雰囲気があってよかったです。
ホテルの式場なので、そのまま宿泊ができる点はいいと思いました。
立地的には駅から少し遠く送迎バスがてでいますが、朝早い時間帯になると少し大変なのかなと思いました。
また、チャペルへの案内がわかりづらくスタッフの方も途中までしか案内してもらえない点やチャペルと披露宴会場の移動は外になるので雨の日は少し大変だと思いました。また、式場のスタッフの間違えで予定外の対応を行ったり(挨拶予定でない新婦父に挨拶を振るなど)、料理食べるのを急がせる感じが少しいい雰囲気ではなかったと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-07-31 09:52:17.0
いでっち様
その節は、私どもホテルサンライフガーデンの挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も大変うれしく拝見いたしました。
チャペルの雰囲気やご宿泊につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、お食事の際はスタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎい
ただけますよう、スタッフの意識や館内でのご案内など、今一度見直す所存です。
また、挨拶の進行につきましては、事前に新郎新婦のお二人にはご確認させていただいておりましたが、当日ご本人様に確認をとることができませんでした。
今後このようなことがないよう、ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、事前に確認を行うように直ちに改める所存です。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またさっちん様にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルサンライフガーデン スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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