ホテルサンライフガーデン／グランドビクトリア湘南 ●サン・ライフグループ
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ホテルサンライフガーデン／グランドビクトリア湘南
ダージリンティさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-11-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
交通の便に難あり
- ダージリンティさん
- 投稿日：2021-03-22 20:25:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
2020年11月に友人の式で参列しました！
まず、駅からは少し距離がありますが無料シャトルバスが出ています。
式の当日、このバスが来るのが時刻表より遅れました。
5分遅れた時点で会場に電話しましたが向かってますとの事。
ですがその電話後も10分以上待ちました。
そもそも本数がないのに遅れてきたので子連れで参列した私はかなりソワソワしてしまい、到着してみると案の定1番最後でしたのでゆっくり支度して…という時間が無く慌ただしく子供の御手洗いを済ませたり自分に構っている暇がなくその点でサービスマイナスしてます。
式自体はチャペルまでの道のりもヨーロピアン調の庭園風でとても素敵でした。
特に、最初の入場前にチャペル内全体を使ったプロジェクションマッピングの演出があり、空間を上手く使った演出でとても素敵でしたし、没入感があって良かったです！
コロナ渦での開催なので、披露宴は友人の出し物などはなく、必要なものだけ、といった様子でしたがダラダラとすることなく子連れの私には丁度良かったです。
お食事もとても美味しく頂きました！
子供にはお子様プレートを用意して下さり良かったです(^^)
あと印象に残ったのは、式後のブーケトスの際新郎新婦で鐘を鳴らす所が独立施設ならではでホテルウエディングなどでは出来ないことなので良かったです！
見晴らしも良く、参列者同士でも写真を撮りたくなるようなスポットが沢山あります。
交通の便やバスの本数がもっとあればまた行ってもいいなあと思う場所でした！
会場の雰囲気
式場はそこまで広くはありませんが、1番後ろの席でも肉眼でも見える距離感でしたのでアットホームで良かったです。
天井は高くナチュラルで晴れやかな雰囲気でした。
披露宴会場は中規模程度のプロジェクターが各壁面にあり、円卓で体を回さないと何も見えない、ということがなく過ごしやすかったのが良かったです。
こちらも肉眼でもしっかり新郎新婦の様子が見れる距離感で会場の装飾も可愛らしくナチュラルな雰囲気でした。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
事前に友人の新婦へ子連れであること、子供は持病があり障がい者用のトイレが必要であること、を伝えており大丈夫だと返答貰ってましたが、いざ行ってみるとその時初見だといった反応でした。
その場で素早く場所をお借りできたのでいいですが、もし場所がなかったらどうするつもりだったのか少し疑問です。
この点に関しては新婦がきちんと伝えたのかどうかにもよるのでホテル側が全面的に悪いという訳では無いですが。
その後の対応は良かったです。
料理・飲物
和洋折衷だったので飽きることなく良かったです。
ステーキとデザートが美味しかったなと思います。
小ぶりなものが沢山だったので食べやすく満足でした。
子供の分だけ、1番最初にプレートがひとつでて終わり、だと2時間も持たないのでもう少し小出しにして貰えるとより良かったかなと思います。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
前述の通りですが自家用車がない方は不便です。
無料シャトルバスも土日だと30分に一本とかだった気がするので。
あと、そもそも駅からシャトルバスの乗り場に行くのがややこしいです。
式後に帰る時も周辺の道路が混みやすいようで駅に行くだけなのに渋滞しており時間がかかりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-01 10:23:03.0
ダージリンティさん様
このたびはホテルサンライフガーデンにご参列いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
送迎バスに関して、時間の遅れがありゲストの皆様にご迷惑をおかけしてしまったことが非常に悔やまれます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。この件は事前の準備の中で解決できることもあったと思います。当日ゲストの皆様が余裕をもってお過ごしいただけるようプロとしてのご提案とベストな選択ができますよう検討を重ねてまいります。
このようなことを感じられたにも関わらず、ご結婚についてお褒めのお言葉も頂戴できましたこと、改めて心より御礼申し上げます。
このたびは貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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