ザ・ウィングス海老名 ●サン・ライフグループ
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ザ・ウィングス海老名
ゆうこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタッフがイマイチ！立地は良い。料理は微妙。
- ゆうこさん
- 投稿日：2021-06-17 11:15:00.0
参列した挙式・披露宴の感想
プロジェクションマッピングの演出がホテルらしく良かったです。
外観は古く汚い。結婚式場とは思えません。また受付時間帯にもかかわらず入口付近にスタッフの姿はなく案内はありませんでした。わかりづらかった。
また料理も寿司のシャリがベタベタで微妙。披露宴のホテルスタッフは新人らしい男性が二名いましたが、シャンパンの注ぎ方は下手だし緊張してるのか手は震えていました。研修場ではないのだから最低限は練習して頂きたいです。またせっかくの祝いの場なのに笑顔がないのはいくら新人としても最悪ですね。
牧師さんや司会の方の印象は良かったです。
ホテルスタッフがもう少し頑張ってくれるといいのですが、、、
立地も良く演出などは良かった分、残念でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-28 16:55:14.0
ゆうこ様
この度は誠におめでとうございます。
また、ザ・ウィングス海老名に貴重なご意見をご頂戴頂きまして誠にありがとうございます。
この度はゆうこ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの研修をより行い、皆様にご迷惑が掛からないよう指導を行って参ります。
また、スタッフの配置を今一度見直しましてご案内をスムーズに行うようにして参ります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
また、頂きましたお言葉をスタッフ一同共有し、より一層職務に努めてまいります。
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