八王子ホテルニューグランド（グランドビクトリア八王子）
かなさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：40名 下見・オンライン相談会：2020-07-31 00:00:00.0
印象的で魅力的。
- かなさん
- 投稿日：2020-08-01 19:46:31.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアというものに人生で初めて参加したのがこちらの式場です。
結果から申しますと、式場の雰囲気は勿論、プランナーの方の質がとてもレベルの高いもので感動致しました。
お料理試食付き3時間コースのフェアを選んだのですが、お料理がとても美味しくて感動しました。金箔入りのスパークリングワインも出して頂き、ワイン好きな二人なのでとても嬉しかったです。
披露宴会場は複数あり、全て案内して頂きました。どの会場も洗礼されていてそれぞれに個性がありどれも魅力的でしたが、一番大きい披露宴会場でのプロジェクションマッピングはより圧巻で、もし人数が増えるのであれば絶対ここでやりたい！という思いが湧きました。
そして今回のフェアには組み込まれていなかったドレスの試着が、プランナーさんの計らいで急遽できることになり、凄く嬉しかったです。豪華なウエディングドレスを試着させてもらい一気に結婚式へのイメージが湧いて、とても貴重な体験になりました。(ついでにダイエットの意志も固まりました…)
一通り見てまわり最後のお見積もりの際にも、無理な案内は最後まで一切なく、式に関して右も左も分からない私たちにも、懇切丁寧に提案をしてくださいました。内容の濃いプランなのに負担のない範囲でおすすめしてくださり、安心できました。
お見積もり中に、新婦側のイニシャルがプリントされた綺麗な白いブライダルハンカチをプレゼントしていただき、無料のフェアでここまで素敵なサービスを提供してくれるのかと驚きました。
今後もあと何件かは他のブライダルフェアを見て回る予定ですが、こちらの式場の印象がとても良かったので、こちらを基準としてじっくり検討したいと思います。
ロケーション・交通の便
当方足が少し悪いため『駅からの送迎バスあり』という特典にひかれて、自宅からなるべく近いこちらを選んだのですが、フェア数日前にこちらから念のためメールで確認したところ、新型コロナウイルスの影響で送迎バスは運休している…とのこと。
私のように直接問い合わせなければ、勘違いなさる方もいると思うので、サイトにも運休中と記載された方がよいのでは？と指摘はさせて頂きました。
するとフェア当日の開始前に、その件に関しての謝罪を丁寧に受け、なんと帰りは特別にバスを出します、とのこと。返って申し訳ないことをしてしまったなと感じました。コロナで大変な時期なのに、嫌な感じの指摘をしてしまったことを、後悔しました。
ただ、客一人の小さな意見でも真摯に受け止め、少しでも満足してもらいたいという思いが強く伝わりました。最後の最後まで感動のある式場、そしてプランナーさんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-04 11:54:53.0
かなさん様
この度はご良縁誠におめでとうございます。
八王子ホテルニューグランドブライダルサロンでございます
このたびは当ホテルのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
先ずはシャトルバス運休のご案内不足の件、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご見学当日はおふたりの結婚式に対する想いをおきかせいただき、数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とてもうれしく思っております。
私たち八王子ホテルニューグランンドの本物のチャペルでの挙式は、ご列席の方々にも心温まる挙式だったとご好評をいただいております。ご試着いただいたドレスも気に入っていただけたご様子で、私もとても嬉しく感じました。おふたりにおかれましてはこれからじっくりご検討をすすめ、どんなことでもかまいません、何かご不安なことなどございましたら、またいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
私たち八王子ホテルニューグランドはかなさん様からいただいたご意見を踏まえ、より良いご提案ができるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。末筆ではありますが、かなさん様の最幸の一日のご結婚式のお手伝いができます事をスタッフ一同心より楽しみにしております。この度はお忙しい中、大変うれしいご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げます。
八王子ホテルニューグランド
ブライダルサロン
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