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KIOKUNOMORI (記憶の森)
じゅさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2026-08-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
美しい
- じゅさん
- 投稿日:2026-09-06 20:19:40.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式で参列しました。
中は白基調のとっても綺麗な結婚式場で1組の貸切だったのでオリジナリティあふれる素敵な結婚式でした。駅からは遠いため車からタクシーかバスでないと難しいなと感じました。
式の前に軽食もあったりゲームがあったり式までの時間楽しく過ごすことができました。
チャペルは白基調の目の前はガラス張りで天気が良ければ光がとっても入りそうな空間でした。
披露宴会場のスタッフの方々もとても親切でした。
ただ、新郎新婦の1回目の登場したドレスで一緒に写真が撮れず後でお撮りしますと言われたのに退場してしまい一つ目のドレスの写真がないことがとても残念です。タイミングなどあると思いますが、一生に一度のドレス姿と一緒に写真が撮れればよかったなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-09-13 16:18:58.0
じゅ様
この度はKIOKUNOMORIにご参列いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、当館の雰囲気や演出につきまして丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
白を基調とした会場やチャペルの解放感、挙式前の軽食やゲームなどの演出をお楽しみいただき、貸切ならではの特別な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながら、披露宴におけるお写真撮影の際、スタッフのお声がけやお時間の配慮が足りず、新郎新婦様の1着目のドレス姿でお写真を撮っていただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。一生に一度の貴重な機会において、じゅ様に悲しい思いと心残りをおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
「後でお撮りします」とお伝えしながらも、お色直しの退場までにそのお時間をお作りできなかったことは、スタッフ間の連携不足と配慮の欠如によるものと重く受け止めております。今後は、ご案内のタイミングや進行管理を今一度見直し、ゲストの皆様が大切な瞬間をしっかりとお写真に残していただけるよう、スタッフ教育を徹底してまいります。
なお、アクセスに関しまして、郡山駅からの距離につき貴重なご意見をいただきありがとうございます。皆様により快適にお越しいただけるよう、アクセスのご案内方法についても工夫してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける式場づくりに努めてまいります。
KIOKUNOMORIスタッフ一同
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