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グランド ハイアット 福岡
しーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-02-13 00:00:00.0
残念
- しーさん
- 投稿日：2022-02-13 20:55:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
懇切丁寧にご案内していただき、
予算など、他会場とも比較しながら説明してくださったので
非常に分かりやすく、憧れの式場でもあったので、
検討していました。
チャペルはホワイトローズでありとても素敵な場所だと思いました！披露宴会場も広々としてコロナ対策もしてあって安心して式が挙げられるなと感じました。
しかし、おもてなしを軸に式場探しをしている旨お伝えし
その中でもゲストに食べていただくお料理の試食も含めて検討したかったのですが、休日の限られた時間で式場を探しているのに、試食をさせて頂けなかった。
また帰宅後、頂いた資料の中には見学特典であるレストラン食事券も入っておらず、憧れであった式場で挙げたい気持ちを踏みにじられたようで怒りを通り越して哀しくなりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-24 17:59:34.0
しー様
グランドハイット福岡への会場見学をいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミをありがとうございます。
しー様はランチチケットをご希望されていらっしゃたのにも関わらず、
当日お渡しができず、申し訳ございません。
担当させていただきましたスタッフからランチチケットの件に関して、
ご説明をさせていただいておりましたが、お伝わりができておらず、
お二人様のご希望を叶えることが出来ていなかったことは、
非常に残念なお気持ちだったことと思います。
いただきましたご意見を真摯に受けとめ今後に向けてプランナーの教育を進めます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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